Найти в Дзене
Как CRM-система помогает бизнесу: 3 реальных кейса
Работа в хаосе сливает бюджет и силы компании. В такой обстановке обработка заявок почти невозможна: обращения теряются, данные клиентов не сохраняются, конверсия стремится к нулю. Это может свидетельствовать о необходимости перехода к современным автоматизированным инструментам. CRM сегодня — необходимость для любого бизнеса. Без системы управления взаимоотношениями с клиентами компания теряет заявки, менеджеры забывают о звонках, а продажи падают. Рассмотрим основные задачи, которые закрывает этот...
1 день назад
Бизнес-сообщества: ключ к успеху современного предпринимателя
В бизнесе может казаться, что вокруг одни враги и соперники. Но так бывает не с каждым, мир полон добрых и отзывчивых людей, которые готовы развиваться вместе. Сегодня конкуренция растёт с каждым днём, и участие в профессиональном сообществе становится не просто преимуществом, а необходимостью для успешного ведения бизнеса. Бизнес-сообщество —  это экосистема, где каждый участник может извлечь для себя выгоду от общения: найти поддержку, обменяться опытом, получить ценные знания, контакты или инструменты для развития своего дела...
3 дня назад
Самостоятельное создание сайта для бизнеса
Владельцы бизнеса тоже могут стоять перед выбором: заказать сайт у разработчиков или создать его самому? Многие предприниматели сталкиваются с этой дилеммой: сохранить бюджет и попробовать рискнуть, положившись на свои силы или обратиться к специалисту. Рассмотрим в статье, почему создание сайта своими руками может быть хорошим и результативным решением. Создание сайта является важным моментом в работе над продвижением и формированием имиджа компании. Это визитная карточка, по которой будут узнавать бренд и принимать решение о целевом действии...
1 неделю назад
Обновления сервисов Envybox за лето 2025 года
Сентябрь - новая пора для знаний и улучшений. И мы вступаем в осенний период вместе с вами. Рассказываем о летних обновлениях виджетов и CRM, среди которых: новые интеграции с UIS и Comagic, MAX в Мультикнопке, возобновление закрытого диалога из соц.сетей в Онлайн-чате, обновление раздела «Реферальная программа» и др В настройках условий показа группы полей EnvyCRM добавлены новые варианты условий. При использовании полей с типом "Список" и "Условный список": "Равно" и "Не равно". В сделках внутри EnvyCRM добавлена возможность редактирования описаний задач...
1 месяц назад
5 преимуществ искусственного интеллекта для бизнеса
Искусственный интеллект быстро становится неотъемлемой частью бизнес-операций. Он берет на себя трудоемкие задачи и автоматизирует основной ряд процессов. Тем не менее существует мнение, что ИИ опасен и может нанести существенный ущерб безопасности бизнеса. Рассмотрим в статье  преимущества искусственного интеллекта для бизнеса. ИИ — это набор алгоритмов, которые способны невероятно быстро работать с огромными объемами данных. ИИ ежедневно развивается и совершенствует себя, используя передовые методы: включая машинное обучение и нейронные сети...
1 месяц назад
SEO-инструмент для бизнеса
С каждым днем все больше и больше клиентов переходят на онлайн-шоппинг. В то же время растет конкуренция, и маркетологам необходимо находить новые и эффективные способы привлечения целевых лидов с последующей конвертацией в сделки. Просто иметь соцсети или сайт уже недостаточно, все должно быть интегрировано и иметь крючки для привлечения внимания пользователей. Инструмент SEO — это комплекс мер, предпринимаемых бизнесом для повышения видимости сайта в поисковиках. Это реализуется для привлечения целевого трафика на необходимые платформы, в особенности на сайт...
1 месяц назад
Прямые продажи: значение, виды и инструменты
Продажи являются связующим звеном для бизнеса и его клиентов. Они обеспечивают непосредственное взаимодействие между продавцом и покупателем. Когда коммуникация происходит между производителем и конечным потребителем напрямую, осуществляется метод прямых продаж, что является наиболее эффективным способом реализации. В условиях высокой конкуренции прямые продажи становятся важным инструментом для повышения эффективности маркетинга и стимулирования роста бизнеса, обеспечивая устойчивый поток доходов и расширяя клиентскую базу...
2 месяца назад
Работа с запросом на обработку персональных данных и другие обновления сервисов Envybox за май-июнь 2025 года
Вступаем в летний и послепраздничный период с доработками по виджетам и CRM-системе. Улучшили сервисы, чтобы повысить эффективность вашей работы в летний период. Представляем интеграции с Yandex SmartCaptcha, Zadarma, возможности перехода на маркетплейсы из Мультикнопки, выбор и редактирование текста запроса согласия на обработку персональных данных и другое — читайте подробнее в новой статье. В разрешении на просмотр телефона клиента добавлена опция, позволяющая отключить отображение телефона клиента в сделках, по которым сотрудник является ответственным...
2 месяца назад
Топ-5 книг книг для построения и развития личного бренда
Лучший отдых — смена деятельности. Независимо от вашей должности или специализации, вы должны развиваться и генерировать новые идеи. И, чтобы оставаться продуктивным и эффективным, можно проводить время с пользой — за изучением нового материала о бизнесе. Бизнес является многогранной деятельностью. Он включает в себя брендинг, нейминг, маркетинг, финансы, аналитику, HR и еще множество составляющих. В данной статье рассмотрим креативную сторону бизнеса, благодаря чему приходят и покупают клиенты...
3 месяца назад
Новый закон на ограничение коммуникации банков через иностранные мессенджеры
В последние годы мессенджеры стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей и основным каналом общения для бизнеса. Банки, наряду с другими отраслями, также активно используют их для взаимодействия со своими пользователями. Однако с 1 июня 2025 года вступил новый закон, ограничивающий данное действие. Рассмотрим в статье основные положения. Закон № 41-ФЗ о запрете использования иностранных мессенджеров в России начал свое действие с 1 июня 2025 года. Он касается не только банков, но и на ряда...
3 месяца назад
Обновления EnvyCRM за апрель 2025-го
В апреле была реализована новая интеграция с сервисом Миксплат, процессингом мобильных платежей. Теперь пользователь EnvyCRM может быстро подключить ее внутри своего личного кабинета. Улучшен дизайн календаря в EnvyCRM для более удобной работы и аналитики. В EnvyCRM, в разделе "Сервисы", добавлена возможность подключения интеграции с сервисом онлайн-оплаты Миксплат. Благодаря системе Миксплат можно принимать оплату с помощью банковских карт или через смс, отправленное на короткий четырехзначный номер...
4 месяца назад
Как обнаружить и избежать выгорания на работе
В современном быстро меняющемся мире легко незаметно переутомиться. Если вовремя не отследить этот момент и не принять меры, мы подвергаемся риску выгорания. Задачи становятся более сложными, а сил на их решение — меньше. Выгорание - это явление, возникающие при накопительной эффекте от сочетания различных факторов, связанных с работой, личной жизнью или образом жизни. Это больше, чем чувство временной усталости или стресса. Выгорание возникает вследствие длительного воздействия стресса и приводит к физическому, эмоциональному и умственному истощению...
4 месяца назад