Заметки менеджера

Одним из основных признаков профессионализма для меня является то, как человек строит свою речь в деловой коммуникации. И я говорю не о переговорах или обсуждениях рабочих вопросов с контрагентами. Тут многие умные и начитанные. Я говорю в первую очередь о внутреннем общении со своими коллегами, с людьми, с которыми проводишь большую часть времени. ⠀ Формат общения, конечно, во многом зависит от того, как в организации принято разговаривать. Если в одних компаниях все время разворачивается турецкая драма, и большинству такой формат страстей ок, то в других может поощряться лишь немое кино...

Манипуляции в рабочей среде в связке «подчиненный-подчиненный» в большинстве случаев очевидны. Там применяются грубые техники шантажа, эскалации и доноса («если ты не сделаешь то, что я прошу, то я доложу директору»). К таким техникам прибегают или недопрофессионалы, которые не хотят договариваться с людьми и учиться взаимодействию. Или подавляющее число сотрудников в атмосфере единоличного управления главного руководителя. Последнее просто расхолаживает даже самых профессиональных специалистов, которые на себе прочувствовали, что значит микроменеджмент...

Снова пишу про манипуляции, с которыми можно столкнуться в самых казалось бы безобидных формах. Не всем манипуляторам нужно от вас, чтобы вы что-то сделали. Есть манипуляции краткосрочные, а есть долгосрочные. Краткосрочная манипуляция – это когда необходимо, чтобы человек сделал что-то здесь и сейчас/сегодня/завтра («если ты сейчас съешь кашу, вечером получишь конфетку», «если ты не сдашь пятничный отчет во вторник, я напишу ноль в твоей расчетке»). Техники в большинстве случаев очевидные. ⠀ Долгосрочная манипуляция куда более зловещая...

По сути любая организация является политической системой, поскольку объединяет в себе не только самих участников, но и их цели, интересы, взгляды, ценности и этические нормы. Поэтому в той или иной степени каждый работник имеет свои особенности политического поведения, определяемые его темпераментом, отношением к людям и внутренними этическими принципами. ⠀ В рабочей среде зачастую политики становится чрезмерно много. И тому есть три причины: 1. Когда для достижения и удовлетворения своих потребностей...

Смысл профессиональной реализации может быть связан с конкретной профессией или видами деятельности, но все же это не сама профессия. Это базовая мотивация к действию в профессии, которая отвечает на вопрос «зачем» – зачем я ищу и обрабатываю информацию, зачем я взаимодействую с другими людьми, участвую в тех или иных мероприятиях, зачем я это делаю. ⠀ Идеальная история это когда личный смысл реализации совпадает с профессиональной деятельностью. В этом случае человек развивается и реализует свой потенциал, чувствует гармонию жизни и видит в ней возможности...