Найти в Дзене
ЗНАКОМСТВО С ЭКСПЕРТОМ 👥 Сегодня знакомим вас с бизнес-тренером - Селезневым Константином, который не понаслышке знает, как выстроить эффективное производство и вывести бизнес на новый уровень. Эксперт-практик с более чем 20-летним опытом управления производственными предприятиями. Специализируется на повышении операционной эффективности, проведении производственных аудитов и внедрении бережливых технологий. За плечами — руководство крупными компаниями и проектами: АПК «Таврос», ГК «Евроснаб», «Тирольские пироги», «Киржачский молочный завод», ГК «Сибирский гурман», «Хитзона», «Росхлебопродукт» (Интеррос), «Вимм-Билль-Данн». Его подход — внедрять решения, которые начинают работать уже в процессе. Если вам нужно «починить» производство и вывести бизнес на новый уровень — вам сюда. Расписание тренера доступно по ссылке
1 неделю назад
3 приёма Гарвардского метода, которые реально работают в переговорах
Большинство переговоров ломаются не из-за «сложных людей», а из-за неправильного подхода Гарвардский метод — это не теория, а практическая система, которая помогает договариваться даже в жёстких условиях. Разберём 3 приёма, которые можно применять уже сегодня 👇 1. Отделяй людей от проблемы Ошибка: воспринимать позицию человека как «личную атаку» Результат: конфликт, эмоции, тупик Что делать: — фиксируй суть: «мы сейчас обсуждаем не вас, а условия сделки» — переформулируй: «давайте разберёмся в самой...
1 неделю назад
Почему люди проигрывают переговоры ещё до их начала (и даже не понимают этого)
Большинство считает, что переговоры — это аргументы, логика и умение «дожать». На практике всё решается раньше — на этапе позиции. Разберём по реальным сценариям: 1. Переговоры из нужды Вы приходите к клиенту с мыслью: «Мне очень нужен этот контракт». Что происходит: вы соглашаетесь на неудобные сроки, снижаете цену, оправдываетесь за стоимость. Как это считывается: «С ним можно торговаться. Он прогнётся». 📌Итог: условия диктует клиент. 2. Переговоры без альтернативы Вы не закрыли воронку, нет других клиентов/вариантов — и этот шанс «последний»...
1 неделю назад
Почему клиенты не возвращаются?
Любой бизнес — это круговорот клиентов в природе. Одни приходят, другие уходят. Многие владельцы уверены: если клиент не вернулся, значит, ему не понравилась цена. Увидел у конкурента скидку и переключился. Однако исследования показывают обратное. Около 60–70% потребителей уходят из-за недостаточно хорошего обслуживания или ощущения, что их ценят недостаточно. Более того, согласно другим данным, именно некачественное обслуживание становится причиной оттока в 70% случаев. Привлечение нового клиента стоит в 5–7 раз дороже, чем удержание старого...
2 недели назад
Риск-менеджмент: от хаоса к надёжной системе. Реальные кейсы
«Пожар» до пожара: как компании находят риски, пока они не сгорели «Как часто в бизнесе мы тушим пожары, вместо того чтобы предупреждать их? И как внедрить систему, которая будет работать на опережение?» Представьте ситуацию: ваш главный склад сгорел. Запасы уничтожены, резервных складов нет. Крупная торговая компания потеряла 12% годовой прибыли именно так — потому что управление было реактивным. Это классический пример того, как отсутствие проактивного риск-менеджмента обходится бизнесу в миллионы...
3 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала