Найти в Дзене
ЗНАКОМСТВО С ЭКСПЕРТОМ 👥 Сегодня знакомим вас с бизнес-тренером - Селезневым Константином, который не понаслышке знает, как выстроить эффективное производство и вывести бизнес на новый уровень. Эксперт-практик с более чем 20-летним опытом управления производственными предприятиями. Специализируется на повышении операционной эффективности, проведении производственных аудитов и внедрении бережливых технологий. За плечами — руководство крупными компаниями и проектами: АПК «Таврос», ГК «Евроснаб», «Тирольские пироги», «Киржачский молочный завод», ГК «Сибирский гурман», «Хитзона», «Росхлебопродукт» (Интеррос), «Вимм-Билль-Данн». Его подход — внедрять решения, которые начинают работать уже в процессе. Если вам нужно «починить» производство и вывести бизнес на новый уровень — вам сюда. Расписание тренера доступно по ссылке
1 неделю назад
3 приёма Гарвардского метода, которые реально работают в переговорах
Большинство переговоров ломаются не из-за «сложных людей», а из-за неправильного подхода Гарвардский метод — это не теория, а практическая система, которая помогает договариваться даже в жёстких условиях. Разберём 3 приёма, которые можно применять уже сегодня 👇 1. Отделяй людей от проблемы Ошибка: воспринимать позицию человека как «личную атаку» Результат: конфликт, эмоции, тупик Что делать: — фиксируй суть: «мы сейчас обсуждаем не вас, а условия сделки» — переформулируй: «давайте разберёмся в самой...
1 неделю назад
Почему люди проигрывают переговоры ещё до их начала (и даже не понимают этого)
Большинство считает, что переговоры — это аргументы, логика и умение «дожать». На практике всё решается раньше — на этапе позиции. Разберём по реальным сценариям: 1. Переговоры из нужды Вы приходите к клиенту с мыслью: «Мне очень нужен этот контракт». Что происходит: вы соглашаетесь на неудобные сроки, снижаете цену, оправдываетесь за стоимость. Как это считывается: «С ним можно торговаться. Он прогнётся». 📌Итог: условия диктует клиент. 2. Переговоры без альтернативы Вы не закрыли воронку, нет других клиентов/вариантов — и этот шанс «последний»...
1 неделю назад
Почему клиенты не возвращаются?
Любой бизнес — это круговорот клиентов в природе. Одни приходят, другие уходят. Многие владельцы уверены: если клиент не вернулся, значит, ему не понравилась цена. Увидел у конкурента скидку и переключился. Однако исследования показывают обратное. Около 60–70% потребителей уходят из-за недостаточно хорошего обслуживания или ощущения, что их ценят недостаточно. Более того, согласно другим данным, именно некачественное обслуживание становится причиной оттока в 70% случаев. Привлечение нового клиента стоит в 5–7 раз дороже, чем удержание старого...
2 недели назад
Риск-менеджмент: от хаоса к надёжной системе. Реальные кейсы
«Пожар» до пожара: как компании находят риски, пока они не сгорели «Как часто в бизнесе мы тушим пожары, вместо того чтобы предупреждать их? И как внедрить систему, которая будет работать на опережение?» Представьте ситуацию: ваш главный склад сгорел. Запасы уничтожены, резервных складов нет. Крупная торговая компания потеряла 12% годовой прибыли именно так — потому что управление было реактивным. Это классический пример того, как отсутствие проактивного риск-менеджмента обходится бизнесу в миллионы...
3 недели назад
Поиск тех, кого не найти: как поиск уникальных специалистов (Executive Search) решает самые сложные кадровые задачи
Найти хорошего руководителя — задача со звездочкой. Найти идеального — задача, граничащая с искусством. А найти уникального специалиста, который выведет бизнес на новый уровень, когда весь рынок уже «проработан вдоль и поперёк» — это уже настоящий детектив. Однако, с каждым годом таких задач становится больше. Бизнесу требуются не просто управленцы, а гибкие лидеры, способные мыслить системно, адаптироваться к турбулентности и управлять изменениями. Executive Search (ES) — это не просто подбор персонала, это стратегический инструмент...
4 недели назад
Как перестать нанимать «удобных» и начать находить эффективных работников?
«Мы наняли идеального кандидата. Через три месяца он ненавидел нас, а команда — его». Это история о том, как психотипология спасла нервы — но не сразу. Спойлер: типология не для того, чтобы вешать ярлыки. А для того, чтобы перестать ждать от рыбы умения лазать по деревьям. Вакансия: руководитель аналитического отдела. Профиль в голове у нанимающего менеджера: «системный, педантичный, структура, дисциплина». Нашли кандидата. Резюме блеск, тесты на интеллект — выше нормы, на собеседовании отвечал чётко, глаза горят...
1 месяц назад
5 книг, которые должен прочитать каждый Продукт-менеджер (Product manager) 📚 Подборка для тех, кто хочет глубже понять профессию, прокачать навыки и создавать продукты, которые действительно нужны людям. 📌 Сохраняйте подборку, чтобы не потерять! Изображения обложек используется исключительно в информационных и образовательных целях для идентификации издания. Все права на изображение принадлежат соответствующим правообладателям. Не теряемся!  МАХ | Вконтакте | Дзен
1 месяц назад
Разбираем, как превратить ИТ-службу из «поддержки по заявкам» в полноценное сервисное подразделение, которое реально влияет на бизнес. В карточках: — что мешает ИТ работать эффективно — как выстроить сервисный подход — какие шаги дают быстрый результат Забирайте, внедряйте и делитесь с коллегами 👇 Сохраняйте, чтобы не потерять, и отправляйте тем, кому это точно пригодится Не теряемся! ❤️ МАХ | Вконтакте | Дзен
1 месяц назад
Кассовый разрыв: приговор или переломный момент?
Кассовый разрыв — это ситуация, когда у компании есть прибыль (на бумаге), но нет живых денег на счете, чтобы заплатить зарплату или налоги. Многие предприниматели воспринимают это как временное недоразумение, но на практике хронические разрывы убивают бизнес. Мы собрали реальные кейсы компаний, которые столкнулись с этой проблемой, и разобрали, как им удалось (или не удалось) ее решить. Ситуация (Точка А): Крупная строительная компания жила в режиме «пожарной команды». Регулярно срывались зарплаты, поставщики не получали оплату в срок, а менеджеры постоянно искали деньги на овердрафты...
1 месяц назад
Закупки : Что важно знать начинающему специалисту?
Закупки — это не про «купить дешевле». Это про «не дать компании обанкротиться» Многие думают, что специалист по закупкам (менеджер по снабжению, категорийный менеджер) — это человек, который просто «тратит деньги» и общается с менеджерами. Но на самом деле это одна из самых стрессовых, аналитических и влиятельных профессий в бизнесе. Если вы хотите зайти в эту сферу, забудьте про стереотипы. Вот 5 суровых, но важных истин, которые нужно знать новичку. 1. Ты — лицо компании (перед самым недовольным зрителем) Для поставщика именно ты — это «Компания N»...
1 месяц назад
Почему лидерам стоит изучать фасилитацию? Фасилитация помогает командам быстрее находить решения, снижает конфликты и делает встречи реально результативными. Подготовили для вас интересную подборку книг Если вы работаете с командами, проводите совещания или стратегические сессии - эти книги помогут глубже разобраться в инструментах фасилитации
1 месяц назад