Не усложняй. Управляй.

Про ломбарды у многих мнение уже готово заранее. Причем чаще всего это не знание, а набор штампов: кто-то считает эту сферу чем-то «серым», кто-то — пережитком, а кто-то вообще не понимает, как такой бизнес устроен и за счет чего работает. И в этом, честно говоря, нет ничего удивительного: про ломбарды почти не говорят нормально — без мифов, без пафоса и без чужих фантазий. Я в этой сфере не первый год и давно заметил одну вещь: о ломбардном бизнесе рассуждают многие, а вот действительно понимают его единицы...

Большинство продавцов косметики на Ozon теряют деньги не из-за конкурентов, не из-за «сложного рынка» и не из-за алгоритмов площадки. Они теряют продажи из-за собственных ошибок — системных, повторяющихся и часто даже незаметных для себя. Пока одни селлеры ищут внешние причины, другие исправляют эти просчеты и забирают рынок. В прошлой статье — «Неочевидная правда, о которой молчат многие продавцы на Ozon» — я пообещал подробно разобрать пять ключевых ошибок, которые мешают продавцам косметики расти...

Какие показатели реально важны для торговой компании на Ozon: неочевидная правда, о которой молчат многие продавцы В прошлой статье — «Принцип 1. Сначала метрика, потом обсуждение» — я пообещал отдельно рассказать о метриках, на которые сам опираюсь в бизнесе. Если коротко, моя работа — это консультирование предпринимателей и внедрение подходов, которые помогают сделать бизнес действительно управляемым и эффективным. Поэтому дальше я буду говорить не о теории ради теории, а о конкретных показателях и решениях из тех сфер, где у меня уже есть успешный опыт выстраивания Управляемого бизнеса...

6+ “нет”: героизм заменяет управление; начнём с базовой финансовой и операционной “панели приборов”