Найти в Дзене
Почему чат-бот — must have в каждом бизнес-аккаунте
Сегодняшняя ситуация: хотели заказать в офис увлажнитель воздуха, написали в директ магазина, прождали ответ четыре часа и в результате купили в другом месте. О чем это говорит с точки зрения бизнес-процессов? О том, что в аккаунте не настроен чат-бот — он как раз помогает избежать подобных косяков. Разбираемся в статье, как не повторять чужих ошибок с помощью чат-ботов. А это не опасно? Раньше Instagram не разрешал использовать чат-боты — за это могли навсегда заблокировать аккаунт. Но 16 августа Facebook открыл доступ к автоматизациям для всех бизнес-аккаунтов с любым количеством подписчиков...
4 года назад
О чем плачут копирайтеры. Часть 2
Поговаривают, в аду зарезервировано немало котлов для тех, кто нарушает правила письменной речи. Забываете про кавычки? Путаете «в общем», «вообще» и «вообщем»? Давайте так: вы используете наш пост как шпаргалку — мы снимаем бронь с котла! Дефис, тире… Да какая разница? Разница есть, и не маленькая! Дефис — орфографический знак в виде короткой черты. Его ставят внутри слова, не отделяя пробелами: когда-то, во-первых. Еще дефис используем в сложных существительных: мастер-класс, онлайн-марафон. Тире — пунктуационный знак, выглядит как длинная черта, которая отделяется пробелами...
4 года назад
Соцсети-2030: Как будут выглядеть соцсети в будущем?
По прогнозам футурологов, к 2030-му году интернет шагнет далеко вперед, изменив современную реальность, а к 2045-му году и вовсе наступит технологическая сингулярность — момент, когда искусственный интеллект обгонит по мощности человеческий разум. Представим, как могут выглядеть соцсети будущего. Единый мессенджер Сегодня у пользователя в среднем 7 аккаунтов в разных соцсетях и мессенджерах. Скорее всего, в будущем эти сервисы каким-то образом объединят в один, чтобы писать, например, из Telegram в WhatsApp...
4 года назад
Как бренды реагируют на скандалы: примеры для подражания
Севкабель Месяц назад в петербургском Севкабеле охрана открыто угрожала двум посетителям, которые имели неосторожность обняться. Ребята написали жалобу в Севкабель, а после проверки руководство уволило охранников и объяснило другим сотрудникам политику компании. В противовес нашумевшей истории со Вкусвиллом Севкабель не побоялся рассказать о своем отношении к ситуации в инстаграме: «Мы рады видеть гостей любого пола, расы, вероисповедания и ориентации». Skyeng Один из копирайтеров Skyeng скопировал текст с лендингов Skillbox и Нетологии для сайта Skypro...
4 года назад
Разобрали 5 самых хайповых коллабораций брендов и известных блогеров.
MORGENSTERN x Альфабанк «Клип за 10 лямов» Моргенштерна состоит из трех фраз «На-на-на-най-най», «Это клип за десять лямов» и «Вот за это мне и дали десять лямов». Скандальная композиция попала в новости и набрала 23,5 млн просмотров на ютубе. 50 копеек за просмотр — на наш взгляд, отличный показатель для рекламной кампании. Даня Милохин х СБЕР Бренды активно включаются в войну за зумеров, которые с каждым годом становятся все более самостоятельными и платежеспособными потребителями. СБЕР для этого...
103 читали · 4 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала