Цифровые экосистемы | Heads and Hands

Аптека Вита — одна из крупнейших аптечных сетей в России, которая работает в 36 регионах и входит в топ-10 отрасли. В 2019 году компания начала активно расширяться и вышла на новые рынки — Москву и Санкт-Петербург. Мы помогли создать мобильное приложение, которое поддержало выход на новые рынки. В общем, что говорить, лучше просто посмотрите: ➡ https://handh.ru/apteka-vita Мы в Heads and Hands создаем цифровые продукты, которые помогают бизнесу расти и делают жизнь пользователей проще...

В декабре экосистемы активнее используют игровые механики: запускают мини-игры, квесты, колеса призов и розыгрыши. Пользователи участвуют в них, получают бонусы, промокоды и призы — и потом тратят их на новые покупки. В итоге у бизнеса растут ключевые метрики: конверсия, узнаваемость бренда и возвращаемость пользователей. И это подтверждают свежие исследования. 👀Теперь — к кейсам. В этом году мы разобрали новогодние геймификации от Яндекс Go и Маркета, МТС, Магнита и Пятерочки...

📰 Новости цифровых экосистем 👚Perplexity обновил сервис покупок В сервисе появился AI-ассистент, который подбирает товары под задачи и предпочтения пользователей и учитывает историю запросов. А в разделе «Покупки» запустилась виртуальная примерочная. Пользователи смогут примерять одежду на цифровом аватаре, чтобы понять, как она смотрится. 🛍 Ozon представил приложение Ozon Селект Это готовые подборки без бесконечного каталога, как в основном приложении Ozon. Здесь собраны товары от проверенных брендов — с фокусом на одежду, обувь, товары для дома, косметику и технику...

🔖 Что почитать, чтобы лучше понимать, как работают экосистемы Перед запуском экосистемы важно понимать, какие модели работают в мире и почему у одних компаний получается, а у других — нет. Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads&Hands, собрал подборку материалов, которые помогут с этим разобраться: 🔖 Рон Аднер — «Стратегия процветания»: о том, почему в экосистемах важны партнеры и как выстраивать работу так, чтобы выигрывали все участники. 🔖 How Do You Design a...

🛍 Как Wildberries выстраивает экосистему через витрину сервисов Видели, что у Wildberries появилась витрина сервисов? Теперь в приложении можно быстро находить конкретные бренды через подборки, покупать путевки, авиа- и железнодорожные билеты, б/у вещи, косметику, лекарства, оплачивать сертификатами, подключать страховые опции и сервисные пакеты, изучать рынок новостроек и смотреть видео. Сервисы устроены по-разному и выполняют свои роли, поэтому мы разделили их на два...