Цифровые экосистемы | Heads and Hands

Кто в екоммерсе запускает ИИ-ассистентов Недавно мы писали про появление покупок в ChatGPT как про угрозу для ритейлеров. На самом деле в ритейле угрозу осознают и стараются не отставать. Особенно активны фешен-бренды. Это объяснимо: выбирать одежду онлайн сложно, даже виртуальная примерка не всегда помогает. Поэтому ритейлеры пытаются запрыгнуть в ИИ-поезд, если это может помочь покупателю принять решение. В карточках — несколько ИИ-ассистентов от зарубежных брендов одежды и аксессуаров. А вот...

РЖД и Росатом хотят запустить грузовой Uber. Но такой на рынке уже есть РЖД и Росатом разрабатывают маркетплейс для грузового транспорта с прозрачным механизмом заказа доставки грузов. Звучит инновационно, но грузовой Uber на российском рынке уже есть — цифровая платформа Монополия. За 2024 год выручка компании составила 60,2 млрд рублей, а число активных перевозчиков выросло на 67% до 5 тысяч. И то, и другое — площадки, где грузовладельцы и перевозчики могут искать друг друга и формировать заказы...

В ChatGPT теперь можно делать покупки OpenAI запустила в ChatGPT функцию покупки товаров — пользователи в США могут заказывать в чате товары от продавцов Etsy и мерчантов Shopify. ✨Было — стало Раньше ChatGPT показывал только ссылки на товары, и для покупки нужно было уходить на сайт продавца. Теперь оформить и оплатить заказ можно без выхода из чата. ✨Особенности Продавцы платят небольшую комиссию с каждой покупки, но для покупателя цена такая же, как на сайте продавца. Как утверждает OpenAI, рекомендации товаров формируются органически и ранжируются по актуальности для пользователя. ✨Технология...

TikTok Shop: успех в мире и (неочевидное) влияние в России В 2023 году TikTok официально запустил TikTok Shop. За 2 года, к 2025-му он вошел в число крупнейших еком-платформ Индонезии — четвертой по населению страны мира. Разбираемся, как платформа выросла в разных регионах — и как TikTok Shop влияет на российский рынок, даже не являясь его игроком. 🌏В Юго-Восточной Азии сервис добился наибольшего успеха. Здесь — крупнейший рынок для компании, Индонезия: в 2025 году доля TikTok Shop в екоме страны составила 11%, впереди только маркетплейсы Shopee и Tokopedia...

Акселератор ФРИИ: инвест-конвейер как инструмент для роста экосистемы Новый выпуск подкаста «Цифровые экосистемы» Фонд развития интернет-инициатив — один из крупнейших венчурных фондов в России. Через акселератор ФРИИ прошли FlowWow, ПравоТех и другие стартапы, которые выросли в сильные технологические компании. Мы встретились с Анастасией Демидовой, руководителем направления инвестиций и трансформации бизнеса Акселератора ФРИИ, и узнали все о том, как российским компаниям в 2025 году подбирать стартапы для расширения портфолио...

Кажется, если бы Uber мог, он бы запустил полеты в космос. Может, когда-то доживем до такого? Пока что максимум для компании — полеты на шарах, круизы по Сене, а теперь и сафари в Кении. Больше об этом...

Как паблик для якутских таксистов вырос в суперапп-единорог c миллионами загрузок Сервис заказа такси inDrive объявил о превращении в суперапп и запуске новой вертикали — доставки еды. Само по себе расширение райдхейлинга в доставку не сюрприз, но в истории inDrive интереснее другое — то, как он появился и чем отличается от своего главного конкурента, Uber. Давайте разбираться 🚀 🚕 Начало 2012 год, Якутск. В городе — беда с такси: водители хамят, диспетчеры ищут машину по полчаса, жители не могут никуда доехать вовремя...

Конец первой недели осени! За это время мы ни разу не пошутили про Третье сентября и собрали обновления экосистем. В подборке — ИИ-примерка, ИИ-поиск товаров и…Genshin Impact 👀 Все показали и рассказали в карточках...

Blink: разбор британского HR-супераппа Blink — HR-суперапп, который собирается под клиента и позиционирует себя как платформа для улучшения внутренних коммуникаций. Тут можно устраивать онбординг сотрудников, создавать рабочие чаты, проводить видеозвонки, отслеживать выплаты и удовлетворенность работников. В целом — обычные функции корпоративной платформы. 👥 Почему компании внедряют такие сервисы? Корпоративные приложения освобождают сотрудников от лишней рутины: поиска информации, трекинга задач, составления отчетов...

Яндекс Путешествия показывают отели с доступной средой В приложение добавили фильтр «Доступная среда». Он поможет найти отели, в которых есть пандус, лифт, кнопка вызова персонала, парковка и номера для людей с инвалидностью. Данные о доступности уже добавили 8 000 отелей по всей России, и это число будет расти. Зачем это бизнесу? Новые функции — часть общемирового тренда на инклюзивность. Компании запускают сервисы для людей, чьи потребности ещё не были оцифрованы, и получают дополнительную прибыль: — Uber запустил упрощенный режим приложения для пожилых. — Villa Vie Residences предлагает пожизненные круизы для людей старше 55 лет...

Новости цифровых экосистем за две недели Так вышло, что в последнем выпуске лета — исключительно обновления продуктов и исключительно от Сбера и Яндекса. Как всегда, рассказали и показали в карточках...

Зашел за новым шкафом, нашел новую квартиру Wildberries тестирует раздел с квартирами «Новостройки». Купить квартиру на маркетплейсе нельзя — можно только посмотреть информацию о ней и связаться с застройщиком. Кто и что получает от сервиса? ➡️ Застройщики — новый канал продвижения на месячную аудиторию в 79 млн пользователей. Это инструмент формирования спроса: напоминание о покупке или продаже жилья может сработать даже для тех, кто зашел на маркетплейс выбрать пижаму и порошок. ➡️ Покупатели — способ удовлетворить интерес. Смотреть на Wildberries как на полноценную платформу для выбора квартиры...