Цифровые экосистемы | Heads and Hands

Аптека Вита — одна из крупнейших аптечных сетей в России, которая работает в 36 регионах и входит в топ-10 отрасли. В 2019 году компания начала активно расширяться и вышла на новые рынки — Москву и Санкт-Петербург. Мы помогли создать мобильное приложение, которое поддержало выход на новые рынки. В общем, что говорить, лучше просто посмотрите: ➡ https://handh.ru/apteka-vita Мы в Heads and Hands создаем цифровые продукты, которые помогают бизнесу расти и делают жизнь пользователей проще...

В декабре экосистемы активнее используют игровые механики: запускают мини-игры, квесты, колеса призов и розыгрыши. Пользователи участвуют в них, получают бонусы, промокоды и призы — и потом тратят их на новые покупки. В итоге у бизнеса растут ключевые метрики: конверсия, узнаваемость бренда и возвращаемость пользователей. И это подтверждают свежие исследования. 👀Теперь — к кейсам. В этом году мы разобрали новогодние геймификации от Яндекс Go и Маркета, МТС, Магнита и Пятерочки...

📰 Новости цифровых экосистем 👚Perplexity обновил сервис покупок В сервисе появился AI-ассистент, который подбирает товары под задачи и предпочтения пользователей и учитывает историю запросов. А в разделе «Покупки» запустилась виртуальная примерочная. Пользователи смогут примерять одежду на цифровом аватаре, чтобы понять, как она смотрится. 🛍 Ozon представил приложение Ozon Селект Это готовые подборки без бесконечного каталога, как в основном приложении Ozon. Здесь собраны товары от проверенных брендов — с фокусом на одежду, обувь, товары для дома, косметику и технику...

🔖 Что почитать, чтобы лучше понимать, как работают экосистемы Перед запуском экосистемы важно понимать, какие модели работают в мире и почему у одних компаний получается, а у других — нет. Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads&Hands, собрал подборку материалов, которые помогут с этим разобраться: 🔖 Рон Аднер — «Стратегия процветания»: о том, почему в экосистемах важны партнеры и как выстраивать работу так, чтобы выигрывали все участники. 🔖 How Do You Design a...

🛍 Как Wildberries выстраивает экосистему через витрину сервисов Видели, что у Wildberries появилась витрина сервисов? Теперь в приложении можно быстро находить конкретные бренды через подборки, покупать путевки, авиа- и железнодорожные билеты, б/у вещи, косметику, лекарства, оплачивать сертификатами, подключать страховые опции и сервисные пакеты, изучать рынок новостроек и смотреть видео. Сервисы устроены по-разному и выполняют свои роли, поэтому мы разделили их на два...

🚀 В Новый год — с новой рубрикой, где будем отвечать на ваши вопросы по продукту и стратегии В январе мы запускаем новую рубрику: Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads&Hands, будет разбирать ваши вопросы о том, как в реальных проектах принимаются ключевые продуктовые решения и выстраивается стратегия развития. ❓ Как будет работать рубрика Мы будем публиковать посты, где Кирилл: — Отвечает на один вопрос, — Дает рекомендации, опираясь на свой практический опыт,...

🚀 В Новый год — с новой рубрикой, где будем отвечать на ваши вопросы по продукту и стратегии В январе мы запускаем новую рубрику: Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads&Hands, будет разбирать ваши вопросы о том, как в реальных проектах принимаются ключевые продуктовые решения и выстраивается стратегия развития. ❓ Как будет работать рубрика Мы будем публиковать посты, где Кирилл: — Отвечает на один вопрос, — Дает рекомендации, опираясь на свой практический опыт,...

Как экосистемы борются за внимание пользователей Чтобы завлекать и удерживать пользователей на своих платформах, экосистемы внедряют новые механики: мини-игры, ежедневные задания, колеса фортуны и розыгрыши призов. Это помогает наращивать возвращаемость и увеличивать заказы — за активность в играх пользователи получают скидки и промокоды, которые можно потратить на новые покупки...

💰Как Revolut вырос из мультивалютной карты в финтех-суперапп Revolut — один из крупнейших финтех-сервисов Европы. В ноябре компания завершила сделку по продаже акций сотрудников и получила оценку $75 млрд. Но интереснее другое — как Revolut пришел к статусу одного из самых крупных европейских стартапов и как эта экосистема устроена сейчас. Разбираемся👇 🚀Начало 2015 год, Лондон. Николай Сторонский и Влад Яценко запускают приложение, упрощающее платежи за границей. Первым продуктом стала мультивалютная карта без скрытых комиссий...

Т-Банк, МТС и VK Tech опубликовали финансовые результаты за третий квартал 2025 года Делимся главными инсайтами👇 💳 У Т-Банка растет экосистемная часть и меняется структура выручки Выручка выросла на 69%. Активных клиентов экосистемы уже 34 млн, и это на 9% больше, чем год назад. Ежедневно приложением пользуются 15,7 млн человек. Самые динамичные направления — транзакционные и лайфстайл-сервисы. Они показывают один из самых высоких темпов прироста в экосистеме. GMV превысил прошлогодний уровень, а оборот покупок клиентов вырос на 15%...

RUTUBE показал новую дизайн-систему «Студии для авторов»   Давайте посмотрим, что изменилось 👀 — Обновился визуальный язык всей Студии: в интерфейсе появилось больше воздуха, контент стал заметнее, а ориентироваться в сервисе теперь проще. Это подтверждает опрос, проведенный после релиза: авторы считают, что новый дизайн стал более интересный, современный и удобный по UX. — Редактирование и загрузка видео теперь доступны в модальном окне, а при загрузке нескольких файлов появляется виджет загружаемых видео. Необязательные настройки для видео теперь скрыты в раздел «Расширенные настройки». —...

🛍 Facebook* Marketplace: крупное обновление и интеграция Meta* AI Facebook* Marketplace — площадка, где люди могут находить, покупать и продавать товары друг другу. Она появилась в 2016 году и до 2025 года оставался обычной лентой объявлений внутри Facebook*. В середине ноября Meta* обновила маркетплейс. Теперь пользователи могут: — Создавать подборки с объявлениями — Обсуждать покупки вместе с друзьями в чате с продавцом — Получать подсказки от Meta* AI в чате — Изучать AI-инсайты по характеристикам и ценам для авто — Видеть в ленте товары партнеров маркетплейса — eBay и Poshmark, и оформлять...