Оцифровка бизнеса

Любые проекты можно условно поделить на две категории: те, которые хорошо зашли, и те, которые не зашли вообще. Во втором случае причины могут быть разные: в компании перестали пользоваться аналитикой, что-то недопоняли, аналитика вовсе была не нужна, ну или собственник увидел в этом решении кнопку «бабло», а предполагаемого сценария не случилось. Есть предприниматели, которые считают, что аналитика решит их проблемы. Но аналитика — это не решатель проблем, а инструмент, с помощью которого ты находишь для себя инсайты и трансформируешь компанию...

Оцифровали данные по нескольким компаниям, сформировали единую базу данных, собрали отчеты по движениям денежных средств, продажам и дебиторке. К нам обратилась одна коммерческая организация по техобслуживанию многоквартирных домов. Название мы не называем по просьбе клиента. Организация учреждена четырьмя юрлицами и включает в себя четыре компании разного профиля. Запрос был вполне понятный: собрать и свести все данные по результатам деятельности организации. Тише едешь - вряд ли доедешь Тут нужно отметить, что по каждому профилю велась своя бухгалтерия в разных базах 1С...

Внедрение аналитики – не обязательный предмет в школе. Можно жить и без нее. Другой вопрос, как? Первым звоночком к внедрению аналитики являются не количественные показатели (сотрудники, сумма выручки) и не возраст компании. Можно держать в голове цифры десяти сотрудников и двух сделок в год. А можно при штате в 2-3 сотрудника уже запутаться в структуре работы. Главный маркер, что пора внедрять аналитику – непонятки. Какой сотрудник лучший или худший, с какой маржой продаются товары, с какой конверсией...

Переход компании к управлению на основе данных не так прост как кажется: недостаточно захотеть быть оцифрованным и приступить к внедрению аналитики. Для развития в компании аналитической культуры необходимо знать, с чего начать, в каком направлении двигаться и какие этапы нужно преодолеть. ⠀ 🔹️1 шаг – рождение компании. На этом этапе все понятно и управляемо и без отчетности, расходы ведутся вручную либо ставится 1с для бухгалтерии. ⠀ 🔹️2 шаг – новые процессы. Новые сотрудники, несколько поставщиков, несколько номенклатур - то что уже не удержать в голове...

Когда в компании появляется аналитика, становятся очевидны узкие места. Закрывается вопрос выгоды: например, продажи шли со всех источников, а стали видны выгодные и невыгодные, убыточные услуги или неэффективная работа менеджеров. Ниже собрали еще несколько неоспоримых плюсов! 1. Управляемость. До появления аналитики структура работы компании остается не до конца понятной. Представьте, как если бы вы ехали со сломанным спидометром и не знали свою скорость. Так и здесь, мы не знаем, сколько зарабатываем и хорошо ли продаем...