Найти в Дзене
13 правил проведения проблемного интервью
13 правил проведения проблемного интервью - спрашивайте о прошлом опыте, а не о будущих гипотетических действиях ("Что делали?" вместо "Сделали бы?"); - избегайте наводящих вопросов, которые содержат ваш вариант ответа; - задавайте открытые вопросы ("что", "как", "расскажите"), на которые нельзя ответить "да/нет"; - углубляйтесь с помощью "Почему?", но задавайте его мягко ("Расскажите, почему это для вас было важно?"); - выдерживайте паузы после ответа клиента — дайте ему время подумать и добавить; - фокусируйтесь на конкретных ситуациях и примерах, а не на общих мнениях; - уточняйте значение...
2 недели назад
📣 Реклама у блогеров в 2025-2026 - продвижение каналов телеграм и ВКонтакте
📣 Реклама у блогеров в 2025-2026 - продвижение каналов телеграм и ВКонтакте. Есть канал продвижения, где вашу аудиторию уже собрали и подготовили для вас. Речь о продвижении в Телеграм и ВК через покупку рекламы у блогеров (посевы). Сегодня мы расскажем на собственном опыте, как работать с двумя популярными и удобными площадками для закупа постов - VK AdBlogger и Telega...
1 месяц назад
👁💡"Продавая незримое" Гарри Беквита
👁💡"Продавая незримое" Гарри Беквита Перечитал в очередной раз книгу и решил поделиться. Вроде бы сейчас это очевидно, но Беквит был одним из первых, кто сформулировал, что услуги невозможно продемонстрировать так же легко, как товары, поэтому маркетинг услуг требует особого подхода. Книга опубликована в 1995 году и разошлась на цитаты и определения, ее влияние, а иногда и целые главы можно встретить, и я встречал 😊, у современных авторов. Основная мысль достаточно проста: клиент не может оценить качество услуг (консультации, дизайна и пр...
1 месяц назад
📋 Как составить план дня так, чтобы он не рухнул к обеду
📋 Как составить план дня так, чтобы он не рухнул к обеду? Лет 10 назад из книги Глеба Архангельского по тайм-менеджменту я взял в повседневную практику только гибкое планирование дня. А сегодня коллега сделала видео про то, как она планирует свой день, и у нас состоялся такой диалог: "Книгу Архангельского прочитала?" "Нет, а кто это?!" 😁 Само видео здесь: https://vk.ru/video-188946904_456239023 Из него вы узнаете: - Как разделить все задачи на 3 типа: жесткие, гибкие и внеплановые...
2 месяца назад
Принцип Парето
Принцип Парето? 80% года прошли. Даешь за оставшиеся 20% времени 80% годовой прибыли? :-)
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала