Психолог и коуч Денис Никитин

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) — тяжелое расстройство психики, которое возникает у переживших сильное негативное воздействие, как правило, одновременно с собственной беспомощностью, или даже ощущением беспомощности. В кино чаще всего показывают ПТСР у воевавших. Рэмбо помните? Типичный пример. Флешбеки, тревожность, реакция на триггеры, агрессивность... Но этот курс был не о войне. А о ПТСР, развивающемся у людей с детской психотравмой. Кого, например, насиловали родственники с 5 до 18 лет...

Много лет работая с корпоративными клиентами, пришел вот к какому выводу: проблемы на всех уровнях, от стажеров до топов, как правило не в том, что у них нет нужных навыков. Такое тоже бывает, но не лидирует. Проблема в страхах, комплексах, в общем, в «тараканах», которые и мешают использовать навыки правильно. Чтобы улучшить качество работы — нужно разбираться с внутренними проблемами сотрудников. Например, из-за такой проблемы, как прокрастинация перфекциониста крутые технические специалисты...

Письмо с благодарностью. Знаете, что за ним стоит? Клуб CIO и CDO, суровые айтишные руководители. Многие думают, что это люди-цифры, в которых нет ни одной эмоции. Зачем им профессиональный психолог и коуч? Скажу так – мало кто так серьезно интересуется развитием soft skills, как они. Меня приглашали уже несколько раз, и все время мы обсуждаем что-то новое...

Если отбросить маркетинговые игры, услуга у меня всего одна – помочь человеку разобраться в себе и своей жизни. Но, когда пишешь так, начинают спрашивать – в чем разобраться, а как борщ варить, поможешь разобраться? Могу и про борщ, если друзьям. А профессия у меня про другое. Как это обычно бывает? Расскажу на примерах: «Мне вас посоветовали, как хорошего психолога. Мне нужен профессионал. Я себя загнала в угол, чем дальше, тем сложнее справляться с ситуацией». «У меня сильная усталость, потерянность какая-то...

— Я же цивилизованный человек, умею управлять эмоциями! Это уверенно сказал мне Н., первое лицо серьезной компании, за плечами — MBA, известный университет, безупречный рабочий опыт, хорошая семья. Он обратился с классическим бизнес-запросом: «Чувствую, что управляемость ухудшилась, мои распоряжения почему-то не всегда выполняются». Пока устанавливали контакт, выяснилось, что семья не идеальна. А еще — что сам Н. боится инсульта или инфаркта. Давление шалит, самочувствие временами отвратительное, спит плохо...