Voxys

До недавнего времени телефонный разговор с искусственным интеллектом безошибочно определялся с первых секунд: неестественные интонации, механический тембр, мучительные паузы и частые сбои распознавания моментально выдавали алгоритм...

Каждый день контактные центры и отделы продаж сталкиваются с колоссальным объемом однотипных исходящих коммуникаций. Операторы вручную подтверждают оформленные заказы, напоминают клиентам о записи к врачу...

Кандидат откликается на вакансию вечером. Рекрутер возвращается к сообщениям утром, когда в очереди уже десятки новых обращений. За это время соискатель может продолжить поиск и договориться о собеседовании с другим работодателем...

Сценарий разговора или чата с клиентом редко остается неизменным. Меняются продукты, тарифы, акции, правила обслуживания. У клиентов появляются новые вопросы, а у компании - внутренние процессы. Бизнесу...