Лабмедиа

Яркие иллюстрации, анимация и персонажи ещё не гарантируют, что сотрудник заинтересуется курсом. Чтобы обучение работало, важно не только оформление, но и то, как человек взаимодействует с материалом и применяет знания на практике. На вебинаре Лабмедиа «Уникальный курс для высокой вовлечённости» показали, как превратить типовой учебный материал в необычный модуль, и разобрали кейс Kept — курс по защите персональных данных. Поточная разработка помогает выпускать курсы быстро и регулярно. Команда использует готовый эталонный курс, единые шаблоны и проверенные механики...

Сотрудники откладывают обучение, пролистывают курс ради теста, а потом продолжают работать как раньше. Компания добавляет интерактив, рейтинги и награды, но ситуация не меняется. Возможно, дело не в мотивации. Прежде чем переделывать курс, стоит разобраться, что именно мешает сотрудникам учиться и применять знания. Руководитель отдела продаж жалуется HR: «Сотрудники плохо знают продукт. Нужно обучение». Но что именно они делают не так? Не помнят характеристики, не могут подобрать товар под запрос...

Недавно команда Лабмедиа провела вебинар, где разобрала, почему компания может потерять новичока, даже если он отлично ей подходит. Спикеры рассказали, почему одни компании пытаются всё автоматизировать, другие отдают задачи людям — но в обоих вариантах не получают рабочую систему, лишь растягивают время адаптации. Частая ошибка — купить платформу раньше, чем появился процесс. Звучит так: «Хотим автоматизировать адаптацию, но самой адаптации пока нет». Сначала процесс нужно придумать и опробовать хотя бы на пилоте...

Типовая платформа для обучения сотрудников закрывает 80% потребностей бизнеса. Остальные 20% требуют кастомных сценариев: сложной логики адаптации, интеграций, дополнительных полей. В этой статье расскажем, как это решается на платформе "Вовлекай". Покажем на примерах, какие доработки дают ощутимый эффект. Разберём несколько уровней доработок. Допустим, вам вполне хватает функционала платформы и нужно использовать его, чтобы решить конкретную задачу. Например, проверить знания после очного тренинга...