Блог Закупщика для Продажника

Часто встречаю менеджеров, которые выдают текст не думая. Красивые слова и фразы не достигнут цели при условии если в них нет смысловой нагрузки. Научившись красиво говорить, не значит что вы попадете в точку. Быть подготовлены к любым перепадам и течениям в беседе, вот настоящий профессионализм. Приведу пример текста: Повседневная практика показывает, что сложившаяся структура организации вынуждает нас объективно потребовать направлений прогрессивного развития. В целом, конечно, оптимизация основных целей позволяет выполнить важные задания по разработке нестандартных решений...

Это вавилонская глиняная табличка около 1750 года до н. э. Некий господин Нанни жалуется на купца Эа-Насира. Деньги серебром заплачены, а обещанную медь мало того, что доставили с опозданием и нагрубили принимавшему заказ слуге, так еще и сплав не того сорта. Слуга медь не принял, но заплатил. А купец перестал выходить на связь и фактически пропал с деньгами несчастного Нанни. Ни меди, ни серебра. Табличку нашли в руинах одного из домов древнего города-государства Ур рядом с еще несколькими похожими жалобами на Эа-Насира...

В статье с указанием постулатов по совершению успешной сделки есть пункт с правилом: "сделай больше". Хочу написать о плюсах, которые поставщик получает и примеры из практики. Два месяца назад пришла продукция, которая была красиво упакована в плотную пленку с логотипом компании поставщика, зафиксирована скотчем, также с логотипом. Открыв упаковку все увидели хорошее изделие с дополнительным нанесением слоя консервации, хотя это не оговорено по техническому заданию. Товар качественный, сопроводительные...

Вернулся с командировки из далёкого северного посёлка, где с интернетом просто беда. Поездка к заказчику по претензии мало приятное удовольствие, много негатива, который надо ликвидировать или хотя бы уменьшить. В практике иногда встречаются ситуации, когда Поставщик изготовил изделие со скрытым дефектом, последствия выходят затратными для нас с пере выставлением по покрытию ущерба Поставщику. Вернулись к теме обмана, которую я поднимал ранее в статьях. Ситуация произошла банальная: На изделии "корпус насоса для перекачки нефти" поставщик сделал дефект, который замаскировал...

В прошлой статье я показал главные заповеди, которые нарушив поставщик становится ниже в глазах заказчика. Обман от поставщика, часто встречается при выполнении заказа. В данный момент у меня в работе проект с проблемами. Согласно описанной ранее процедуре (фото, видео, документация) слежения за выполнением заказов, подрядчик начал теряться, то есть не брать трубки, нет фото деталей и это продолжалось две недели. В конечном итоге они признались, что сломался станок и они его пытаются реанимировать, но побоявшись потерять вкусный заказ тянули время...