Алексей Никифоров

Книга, которая перевернула мое представление об обучении и расставила все по полочкам. Шесть дисциплин (https://www.amazon.com/Six-Disciplines-Breakthrough-Learning-Development/dp/1118647998) мне в свое время подарила моя бывшая коллега – эксперт нашего корпоративного университета – и я ее благополучно поставил на полку. Но полгода назад, когда я был в своем любимом книжном магазине в Дубае – Kinokuniya– я увидел ее в английском варианте (на фото она слева) и купил. Пожалуй, было всего 2–3 книги в моей жизни, в которых я делал пометки почти на каждой странице...

Вчера на занятии курса по управлению юридической командой мы разбирали одну из самых малоисследованных и сложных тем — корпоративную культуру. Сложных — потому что в ней очень трудно перейти от общих принципов и лозунгов, с которыми никто не спорит, к конкретной реальности. Наверное, у многих из Вас в компаниях есть лозунги на стенах, но кадровые решения принимаются иначе. Обсуждая эту тематику, мы пришли к четырём основам, на которых стоит корпоративная культура: Они очень важны, поскольку символизируют образ команды, в которой Вы работаете, и определяют ключевые ценности Вашей компании...

Книгу Humankind: A Hopeful History авторства Рутгера Брегмана мне подарила Анна Крыжановская со словами: «Мне кажется, Алексей, это для тебя». В тот момент, по следам Петербургского юридического форума, я был немного в грусти, и мне как раз была необходима какая-то доля оптимизма. Эта книга, без преувеличения, добавила света и веры в людей. О чём эта книга? На 400 страницах, разбитых на 18 глав, автор настойчиво доказывает, что человек по своей природе добр. Добр, но при этом очень слаб. И очень...

Несколько недель назад мы совместно с коллегами из Pravo.ru, HeadHunter и PravoTech выпустили второе исследование рынка российских юридических функций. Среди вопросов, вызывавших для меня наибольший интерес, был вопрос о распространённости MBA среди руководителей юридических команд в России. Результаты исследования меня немного удивили: в целом по рынку всего у 10% главных юристов есть эта степень, и только у 2% — она получена в зарубежной бизнес-школе. Прежде всего, это помогает лучше понимать запрос внутреннего заказчика...

О клиентском сервисе мы говорим много. Действительно, юридическая функция, а тем более фирма не могут не быть клиентоориентированными, и об этом мы не будем много рассужать. Но до настоящего момента мы не подступались к специализированной литературе о работе с клиентами. Какие есть подходы к клиентскому сервису? Как его улучшить? Как это измерить? Как начать внедрять новый подходы и менять создание команды? Привожу самые интересные идеи из, пожалуй, лучшей книги о клиентском сервисе, написанной в последние годы Клиентоориентированность вашей команды зависит от тех, кто работает на передовой...

На днях FT выпустили очередной обзор Innovative lawyers, в котором присудили призовые места лучшим, по мнению FT, консультантам и инхаус юристам. Помимо рейтинга (не столь интересного, впрочем), в обзоре можно найти пару статей про тренды, меняющие профессию юриста...

Большинство из нас уже давно используют дистанционный режим работы. Получив широкое распространение в период пандемии, он остался с нами навсегда. Однако многие компании и сотрудники по-прежнему ищут баланс между присутствием в офисе и работой на удалёнке. Какие решения здесь возможны? → Синхронно в офисе — когда сотрудники одновременно находятся в офисе и работают вместе. → Асинхронно в офисе — когда сотрудники могут приходить в офис в любое удобное время, не привязываясь к фиксированному графику...

Порой, гениальное просто. На днях наткнулся на вот эту совершенно простую матрицу, которая, наверняка, будет полезна многим. Делюсь со своими комментариями. 1. Снизить приоритет (Deprioritize) Если задача легко выполнима, но не имеет стратегической ценности, откажитесь от неё, объяснив это как заботу об эффективности и избегание ненужной работы. 🔔Пример: юридическая служба может выйти из процесса визирования низкобюджетных договоров или локальных актов. Лично вы, как руководитель, можете перестать...

На днях прочитал неплохую статью с говорящим за себя названием «Что останется делать людям» (когда искусственный интеллект достигнет максимальных возможностей). Статья написана Дэниелом Сасскиндом, сыном Ричарда, известным экспертом в области исследования профессий, не только юридической. Кстати, недавно у него вышла новая книга, обзор которой я подготовлю уже достаточно скоро. Если мы перенесёмся в недалёкое будущее, когда возможности искусственного интеллекта будут максимальными, останется по крайней...

В 2014 году меня назначили на должности Директора по правовым вопросам СИБУРа. Мне не было с кем особо посоветоваться, как себя вести, и я начал искать ответ в книгах. Сейчас уже есть Юридический менеджмент и наша услуга по наставничеству новых лидеров, но книга про первые 90 дней все равно заслуживает моего обзора. Здесь – основные идеи книги, в свое время ставшей для меня первым проводником в мир юридического менеджмента. • В целом лидеры меняют свои роли и делают карьерные переходы примерно 13 раз за свою карьеру, то есть примерно раз в полтора года...

Главные идеи новой книги Ричарда Сасскинда об искусственном интеллекте и о том, как он меняет нашу жизнь Обзор книги Ричарда Сасскинда «How to Think About AI: A Guide for the Perplexed» Если вы никогда не слышали о Ричарде Сасскинде, то, вероятно, вы из другой профессии. Этот британский эксперт, известный своими исследованиями на стыке технологий и права, уже несколько десятилетий формирует представления о том, как технологии изменяют профессиональный мир (в том числе мои личные). Здесь – полный...

Этот пост для юридических фирм, хотя коллегам из инхауса он тоже будет интересен. На днях прочитал книгу о маркетинге, и поскольку не советую вам читать ее полностью — делюсь самым ценным, оберегая ваше время. Enjoy! 📖Как превратить маркетинговые усилия в реальный успех? Маркетинг — это не только креатив и реклама, но и настойчивость. Исследования показывают, что для перевода потенциального клиента от первого контакта к контракту требуется около 9 положительных взаимодействий с вашей фирмой. А чтобы подготовить клиента к взаимодействию, необходимо до 27 маркетинговых попыток...