Consilium

100% бизнесов говорят о своей клиентоориентированности до мозга костей. Подозреваю, что это мнение только самого бизнеса. Дело обстоит иначе. Не буду говорить о всех бизнесах в России, но у большинства проблемы в вопросе порядочности. Дело даже не в обмане клиентов. Дело в механике бизнеса и его понимании. Взаимоотношения между людьми должны строится на доверии и порядочности. Причем тут взаимоотношения между людьми, если пост о порядочности в бизнесе? Постараюсь подробно показать. Мы живем в век цифровых технологий...

У каждого продукта есть комплементы (дополнения) и субституты (это взаимозаменяемые товары, которые направлены на удовлетворение одних и тех же потребностей). Продукт-субститут — аналог, сопоставимый по цене, функциям и качеству...

Выдержка из одноименной книги Карла Сьюэлла 1️⃣Заставляйте клиентов возвращаться Карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. В основе...

СПИН-продажи – техника продаж из четырех типов вопросов (ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие), которые вскрывают все возражения и дают аргументы для их отработок. Важно! Техника СПИН – не красная таблетка для продаж...

Есть ощущение, что людей уже тошнит от слова "скидка". В результате уже все товары продаются со скидкой, тем самым они давно потеряли свою ценность Для большинства бизнесов "скидка" – единственный инструмент для привлечения клиентов...