Найти в Дзене
Потребительское поведение: как находить неочевидные инсайты и проверять гипотезы
Привет, меня зовут Люда Чернуха, и я исполнительный директор брендингового агентства «Ферма». Меня попросили ответить на вопрос, как изучать потребительское поведение, как находить неочевидные инсайты и как быстро проверять гипотезы. Иногда нам кажется, что потребитель ведёт себя хаотично. На самом деле у него есть своя логика, просто она редко лежит на поверхности. Мы изучаем поведение людей не ради красивых инсайтов из учебников по маркетингу, а чтобы увидеть реальный механизм принятия решений...
2 месяца назад
А портфель не забыл? 💛 Сегодня рассказываем, что такое портфель бренда, кому он нужен и как правильно простроить позиционирование, чтобы все ваши бренды приносили прибыль. Подробнее об услуге рассказали на сайте. Главная информация — в карточках!
2 месяца назад
Как начинать год, если ты — стартап 🏆 Представим, что ваш личный рост — это стартап. Как к нему подступиться, чтобы год наверняка был успешным? Берите бизнес-фреймворк: 1. Ретроспектива. Сесть и проанализировать: что дало 80% результата, а что выгорело? По сферам: работа, финансы, здоровье. 2. North Star. Одна ключевая цель-направление на год вместо списка желаний (хотя его можно составить для мотивации). Пример: не «больше зарабатывать», а «увеличить доход на 50% конкретными способами». 3. Кварталы как эксперименты. Год делится на 4 спринта: запуск, фокус, масштабирование, итоги. 4. Ресурсы. Честно выделите время (отметьте в календаре), бюджет на обучение и ритуалы для энергии. Грамотное распределение ресурсов гарантирует половину успеха. 5. Ведущие индикаторы. Следите не за отстающим результатом, а за процессами: завершённые проекты, позитивный фидбэк, изученные навыки. P.S. Какой один эксперимент запланируете на первый квартал?
2 месяца назад
7 стратегических вопросов для бренда в начале года.
Всем привет, меня зовут Люда Чернуха, и я исполнительный директор брендингового агентства Ферма. Сегодня я хотела бы поговорить о том, с каких вопросов начинать новый год для бренда. И почему вообще важно начинать год с вопросов таких управленческих. Я думаю, что прежде всего потому, что длинные каникулы, которые нам свойственно иметь, они разрывают управленческий контекст. Продажи, коммуникации, инфополе и рынок за это время сдвигаются, а бренд по инерции часто продолжает жить логикой прошлого года...
2 месяца назад
Далеко не каждый бренд может себе такое позволить, но Skittles может 😱 Полное видео рекламы по ссылке:t.me/...4344 Бренд Skittles проведёт нестандартную рекламную акцию в день Супербоула. Победитель розыгрыша получит личный визит актёра Элайджи Вуда, который разыграет перформанс с доставкой конфет прямо к порогу. 💛 Исполнительный директор Фермы, Люда Чернуха назвала три причины, почему это эффективная рекламная кампания: Во первых, у Skittles есть накопленное право на подобные действия. Бренд много лет последовательно строил образ странного, абсурдного и немного нелогичного. Это стало частью его узнаваемости. Поэтому офлайн перформанс с участием Элайджа Вуд воспринимается не как случайный креатив, а как логичное продолжение бренда. Аудитория не задается вопросом зачем это, потому что ответ уже заложен в истории бренда. Во вторых, здесь очень точно выбран момент. Super Bowl это пик рекламного шума. Вместо конкуренции за эфирное время бренд сознательно уходит от классического размещения и делает ставку на опыт. Реклама перестает быть контентом для просмотра и становится событием, в котором кто-то физически участвует, а остальные наблюдают уже как за историей. В третьих, кампания хорошо отражает текущее понимание медиа. Физическое пространство используется как канал коммуникации. Дом, дверь, доставка и живое действие работают как полноценная рекламная платформа. Онлайн трансляция и социальные сети дают масштаб, но ядро идеи остается офлайн опытом. Отдельно важно партнерство с Gopuff. Оно не формальное. Поведение зрителей Супербоула давно связано с доставкой еды и снеков. Бренд встраивается в реальный сценарий потребления, а не просто появляется рядом с событием. При этом важно понимать, почему этот подход подошел именно Skittles и почему он не универсален. Такой формат требует сильного и устойчивого бренд характера. Большинство брендов, особенно находящихся на стадии объяснения своей ценности или рационального предложения, не смогли бы повторить этот ход без потери смысла. В их случае подобный перформанс выглядел бы странным и необоснованным. 👍 Этот кейс подходит брендам с выраженной личностью, эмоциональной категорией и уверенностью в своей позиции. Чаще всего это еда, напитки, развлечения, lifestyle и массовые бренды с культурным капиталом. Он плохо подходит брендам, которые строят доверие через функциональные аргументы или еще не закрепили за собой четкий образ. В итоге это пример того, как реклама может выйти за пределы экрана и при этом остаться стратегически точной, а не просто эффектной 🍬
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала