10 Советов, которые помогут улучшить ваши навыки активного слушания
Слушание является самым важным элементом межличностного общения. Наша способность хорошо слушать влияет на качество всех наших отношений не только дома с семьей и друзьями, но и на наши отношения на работе, в том числе на эффективность и качество нашей работы. Однако слушание не является чем-то естественным или легким для большинства из нас. Этот навык необходимо развивать и практиковать. Активное слушание означает, что мы предпринимаем сознательные и согласованные усилия, чтобы полностью взаимодействовать с говорящим...