Найти в Дзене
Как снизить процент возвратов на маркетплейсах?
Сократить количество возвратов на маркетплейсах возможно благодаря комплексному подходу. Он включает в себя повышение качества продаваемой продукции, доработку описаний товаров, тщательный контроль логистики и упаковки, а также активное взаимодействие с отзывами покупателей 1). Обеспечение качества продукции Необходимо гарантировать, что все товары лишены недостатков, полностью укомплектованы и их описание максимально соответствует действительности. Внедрите систему входного контроля: при получении...
3 дня назад
Как бороться с ростом комиссий на маркетплейсах?
Повышение комиссий на маркетплейсах ставит продавцов перед необходимостью корректировки своих бизнес-стратегий и поиска путей поддержания прибыльности. Бывают следующие подходы для преодоления этих вызовов: 1). Тщательный анализ юнит-экономики Важно регулярно оценивать рентабельность каждой единицы товара, принимая во внимание все расходы: комиссию площадки, логистику, хранение, обработку возвратов, рекламные бюджеты и прочие издержки. Это позволит выявить товары, которые остаются экономически целесообразными даже при возросших комиссиях 2)...
1 неделю назад
Как увеличить продажи с помощью портрета покупателя на маркетплейсе?
Портрет покупателя на маркетплейсе - это инструмент для исследования целевой группы, позволяющий глубже проникнуть в суть их запросов, моделей поведения и вкусов. Такой подход дает возможность разделять потребителей на группы, эффективно запускать рекламные акции, корректировать товарное предложение и наполнение в соответствии с ожиданиями определенных сегментов покупателей. Мы привели примеры того, как можно использовать “Портрет покупателя” для увеличения продаж. 1). Создание таргетированных...
2 недели назад
Почему повторные продажи на маркетплейсах важны и как их увеличить?
Успешные повторные продажи на торговых площадках — это не мимолетное увлечение, а фундаментальный подход для тех, кто стремится к долгосрочному процветанию. Суть в том, что постоянный клиент — это не просто единоразовый покупатель, а тот, кто осознанно выбирает вернуться. И сейчас мы поделимся секретами, как этого достичь. 1). Персональные предложения Начинается самое интересное. Поначалу мы были убеждены, что достаточно применять изощренные маркетинговые тактики. Однако, опыт показал, что ситуация куда глубже...
2 недели назад
Как выбрать эффективного менеджера маркетплейсов?
При подборе сотрудников на должность менеджера маркетплейсов или при обучении на эту специальность, фокусируйтесь на развитии следующих навыков, которые критически важны для успешной работы с онлайн-магазинами в любой сфере: - Способность оперативно и точно запускать новые магазины - Умения работать с сертификатами и умение их загружать - Грамотное оформление товарных карточек и их группировка - Своевременное внесение корректировок в карточки в связи с изменениями алгоритмов площадок - Понимание...
3 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала