«Этого в договоре не было!» – любимая отмазка аферистов.
Очень часто в судах сталкиваюсь со спорами, которые просто как под копирку написаны. Одна сторона искренне недоумевает: «Как так? Почему не сделали? Я же ждал другой результат!». А вторая, вся такая уверенная в своей безнаказанности, бросает: «А этого в договоре не было. Четко не прописано». Я всегда на такую отговорку остро реагирую. И касается она не только строителей, а всех, кто оказывает услуги – маркетологи, дизайнеры, разработчики. Для понимания опишу утрированную, но до боли знакомую ситуацию...