Как уступать, чтобы добиваться своего. В продажах и в жизни
«Проси больше, чтобы получить то, на что изначально рассчитываешь». Бюрократическая мудрость основана на психологическом механизме. Чалдини объясняет его, а я даю примеры, как использовать в маркетинге...