«Сломался телефон? Несите обратно!»: Почему Верховный суд встал на сторону продавца, а не покупателя
Мы привыкли, что закон «О защите прав потребителей» (ЗПП) почти всегда на стороне покупателя. Однако недавнее Определение Верховного суда РФ (№ 18-КГ26-2-К4 от 17.03.2026) расставило важные акценты: права потребителя не безграничны, а попытка «наказать» продавца без выполнения своих обязанностей может привести к
отказу в иске. Разберем громкую ситуацию, которая заставит многих пересмотреть свою стратегию борьбы за качество. Покупатель приобрел технически сложный товар (смартфон), который, по его мнению, оказался некачественным...
