Бритько Виктор

1. Краткосрочная мотивация и позитивное подкрепление Современные сотрудники часто имеют краткосрочную мотивацию, что делает позитивное подкрепление особенно важным. Вознаграждение и похвала за правильные действия должны предоставляться сразу же, что способствует формированию положительных ассоциаций и увеличивает мотивацию к обучению и работе. Создание системы немедленного признания успехов позволяет поддерживать высокий уровень вовлеченности. 2. Поэтапное обучение Сложные задачи могут вызывать у сотрудников стресс и путаницу (больше 10 слов)...

В современном гостиничном бизнесе, где конкуренция высока, а клиенты становятся все более требовательными, выигрывают те, кто умеет эффективно управлять издержками, сохраняя при этом качество предоставляемых услуг. В этой статье мы рассмотрим, на примере системы гостиничного телевидения как повысить конкурентоспособность за счет оптимизации затрат вашего отеля. На определенном этапе развития любой бизнес сталкивается с коммодитизацией — превращением услуг в стандартный товар. В таких условиях выживание...

Typographic UI — это концепция дизайна, в основе которой лежит постулат: «Интерфейс есть текст», - что можно записать в виде формулы UI = 100 % TEXT. Typographic UI можно считать вариантом развития пользовательских интерфейсов в направлении минимализма, отходя от реализма. Typographic UI - это рафинированный UI, очищенный от всего, кроме текста. Замысел Основная идея заключается в том, что текст сам по себе является полноценной самодостаточной изобразительной системой для создания UI, не требующей...

Стажировка — этап обучения сотрудника, на котором теоретические знания, необходимые для выполнения работы, переводятся в практический опыт и навыки. Стажировка считается оконченной после овладения сотрудником в полной мере необходимых практических знаний, навыков и опыта для полноценного выполнения своих обязанностей с требуемым результатом. Перед тем, как приступить к стажировке, сотрудник уже должен иметь определенные знания и навыки. Например, в продажах при поквартирном обходе: Ошибки и недоработки,...

Часто нам кажется, что персонал нас не понимает (кажется, что он не обучаем, не подходит, саботирует и т.д.) или руководитель над нами придирается, требует каких-то глупостей или вообще не понимает ничего в работе. Давайте разберем один из самых важных инструментов управления персоналом. Обратная связь - тот вариант, который используется ежедневно или даже ежечасно. Этот инструмент позволяет нам как формировать нужные навыки у сотрудника, так и руководителю расти самостоятельно; учит глубже смотреть на задачи и их выполнение, правильно относиться к критике себя и давать советы подчинённым...