Найти в Дзене
Секрет продаж в год Красной Лошади. Почему 9 из 10 продавцов будут скакать не туда .
2026 год - это не просто новый календарный период, а год Красной Огненной Лошади -время скорости, динамики и решительных действий. В этом вихре возможностей легко потерять себя, начав скакать за трендами без цели. Но подлинный успех ждёт тех, кто использует энергию года осознанно, сделав ставку не на манипуляции, а на глубину мышления, доверие и внутреннюю устойчивость. Перед тем как обратимся к звёздам, посмотрим на земные реалии. 2026 год приносит новые вызовы и правила игры, в которых ваш личный подход к продажам становится критически важным...
3 недели назад
Твой отдел продаж крадет 30% прибыли каждый год.
Если ваш отдел продаж жалеет клиентов и раздает скидки - вы теряете прибыль. За год это может стоить миллионы рублей. Когда продавец думает «клиенту будет дорого», он саботирует сделку еще до ее начала. Меняется интонация, исчезает уверенность, аргументы звучат как оправдания. Клиент считывает это и отказывается покупать. Или требует сразу скидку. Такие убеждения продавцов «у людей нет денег» , «cейчас не время дорогих покупок / кризис / сезон», «все клиенты хотят только дешёвого» (отдельно напишу...
3 недели назад
Как перестать торговаться и начать зарабатывать в 3 раза больше на тех же клиентах.
Год назад ко мне обратился Алексей (имя изменено). Он владеет небольшой, но амбициозной компанией. Устав бороться за каждый заказ, он спросил: «Как продавать больше?» Я предложила начать не с тактик, а с анализа текущих продаж. И очень скоро жизнь преподнесла идеальный пример для разбора. У Алексея на кону был Большой Заказ и на финише переговоров прозвучало: «Ваш конкурент предлагает то же самое на 15% дешевле. Сделайте скидку - и мы подписываем». Алексей, привыкший действовать по старой схеме (сразу согласовывать скидки), естественно согласился...
3 недели назад
Цена - это ловушка. Что делать, если ваш товар ничем не отличается от других
Если вы продаёте то же, что и конкуренты, вы продаёте цену, скидку и обещания. Это рынок, где покупатель всегда прав, потому что он сравнивает только цифры в прайсах. В этой гонке вы либо теряете деньги, либо клиентов, либо и то, и другое. Ценовая война - это болото, в котором тонут маржа, мотивация команды и будущее бизнеса. Выход - перестать участвовать в этой гонке и выйти на твердую почву ценностной конкуренции. Когда продукт одинаковый, конкурировать можно только по цене и месту. Это заставляет...
3 недели назад
Три круга ожиданий клиентов или как удивить даже самого скептичного покупателя
Почему одни продавцы получают лояльных клиентов на годы, а другие разочарованные отзывы и возвраты? Дело не в цене, не в продукте и даже не в скидках. Всё решают ожидания. Но не те, о которых вы подумали. Клиенты приходят к вам с тремя уровнями запросов и если вы закрываете только первый, то проигрываете тем, кто играет на всех фронтах. Давайте разберёмся, как предвосхитить желания покупателя и создать тот самый вау-эффект, который превратит разовую покупку в долгосрочную любовь. Клиент заходит в магазин (или на сайт) и чётко знает, что ему нужно...
6 месяцев назад
Хватит кормить менеджеров скриптами !!!
Скрипты для начала разговора. Тема, от которой стонут даже самые стойкие. Поиск "волшебной фразы", которая прорвет оборону секретаря, заставит клиента выслушать и мгновенно превратит холодный контакт в горячую сделку. Мы лихорадочно ищем шаблоны, заучиваем реплики, тренируемся перед зеркалом... а на выходе – все тот же ком в горле, дрожащие руки, ощущение назойливого продажника и, увы, мизерный результат. Страх отвержения, стыд за "впаривание", низкая конверсия – это не ваша слабость. Это симптом...
7 месяцев назад
Дорого? Ваше самое мощное оружие в продажах !
"Дорого". Это возражение знакомо каждому, кто продает серьезные решения в B2B. Стандартный ответный арсенал — скидки, оправдания, сравнения — часто ведет в тупик давления или обесценивания. Но что, если само возражение — не барьер, а дверь? Дверь к глубокому пониманию клиента, его критериев выбора и реальной ценности вашего предложения? Техника Отзеркаливания — это не манипуляция в воронке, а экологичный инструмент осознанного диалога, который смещает фокус с цены — на ценность, а с эмоций — на осмысление...
7 месяцев назад
Продажи Мужчинам и Женщинам. Боксерская точность вместо манипуляций.
Вы, как эксперт в продажах (предприниматель, руководитель, менеджер), точно знаете: тон, ритм, аргументация – иногда ощутимо разнятся, когда перед вами мужчина или женщина. Но как подстроиться эффективно, не скатываясь в агрессию, пассивность или банальные клише "мужчины с Марса..."? ➤ Внутренний голос головорит: "Не дави, а то подумают, что навязываешься!" – и сделка ускользает? ➤ Вы видите кивок, но сомневаетесь: это истинное "Да" или вежливое "Отстань"? ➤ Клиент уходит, а вы понимаете: промахнулись с тоном, перешли невидимую черту, вызвали отторжение? Стоп...
7 месяцев назад
Скажи «Нет» клиенту раньше, чем он откажется. Почему отказ — секрет живых продаж и вашего самоуважения.
Устали тратить силы на «не своих» клиентов? Говорить «нет» в продажах — не слабость, а высший пилотаж осознанного подхода к продажам, основанного на экологичном доверии и ответственности. Это ключ к построению живой системы продаж, где ценность важнее манипуляций, а ваше время и энергия инвестируются только в тех, кому вы действительно можете улучшить жизнь. Отказ до отказа клиента — это стратегия силы для экспертов, предпринимателей и топ-менеджеров, работающих в B2B и социально значимых проектах...
7 месяцев назад
Почему эксперты продают дорого. Как формируется ценность за ценником
Продажи давно перестали быть механическим процессом «товар — деньги». Для экспертов — будь то консультанты, коучи или руководители — цена становится не цифрой на бумаге, а отражением глубины их работы, ответственности за результат и философии взаимодействия с клиентом. Разберемся, как формируется ценообразование у профессионалов, которые делают ставку не на манипуляции, а на осознанность и долгосрочное доверие. Стоимость услуг эксперта начинается с его уникальных знаний и опыта, которые невозможно скопировать за месяц курсов...
8 месяцев назад
Успешно продавать? Легко! Как построить систему продаж через осознанность и доверие
Если вы до сих пор считаете, что успех в продажах зависит от скриптов, агрессивных техник или «волшебных воронок», эта статья перевернёт ваше представление. Современные клиенты устали от манипуляций. Им нужно человеческое отношение, искренность и решение реальных проблем. Рассказываем, как выстроить живую систему продаж, где ключевыми инструментами станут ваше мышление, экологичность и ответственность. Продавать — не значит навязывать. Это возможность помочь клиенту сделать осознанный выбор. Инструменты: Забудьте про шаблонные фразы...
8 месяцев назад
«Почему эксперты не торгуются: что на самом деле стоит за их ценой» Когда клиенты видят ценник в 50 000 или 100 000 руб. за консультацию, первая реакция часто — недоумение: «Почему так дорого?». Но для экспертов цена — это не просто цифра. Это отражение их философии, ответственности за результат и сотен часов, которые они вложили в создание методов, работающих без манипуляций и давления. В полной статье вы узнаете: Как ROI-подход превращает цену в инвестицию, а не расход: почему клиенты готовы платить за рост прибыли, а не за «часы в Zoom». Что скрывается за «неочевидными издержками»: эмоциональные ресурсы, гарантии результата и буфер на неоплачиваемые задачи. Почему этичное ценообразование отсекает токсичных клиентов, но привлекает тех, кто готов к глубокой работе. Это не инструкция, как поднять цены. Это анализ систем, где стоимость услуги — это договоренность между профессионалом, который уважает свой труд, и клиентом, который уважает свои цели. Читайте полный материал на моем канале в Яндекс Дзен — разберем инструменты, которые используют эксперты, чтобы их цена говорила за них.
8 месяцев назад