Найти в Дзене
Как отвечать на обращения собственников, полученные через ГИС ЖКХ?
Собственники все чаще прибегают к работе с ГИС ЖКХ при взаимодействии с УО и ТСЖ, в том числе выбирают ГИС ЖКХ как канал отправки официальных жалоб, запросов и обращений. Почему жители выбирают обращаться через ГИС ЖКХ? Во-первых, такой способ общения с организациями ЖКХ можно вести, не выходя из дома. А во-вторых, многие считают, что на обращение через ГИС ЖКХ компании ЖКХ реагируют быстрее, так как за работой с обращениями в ГИС ведет мониторинг Служба жилищного надзора, и инициировать проверку,...
312 читали · 3 года назад
Для первого онлайн собрания не требуется предварительное собрание
Переход к онлайн собраниям - необходимость, которая обусловлена пандемией и цифровизацией всех сфер жизнедеятельности. Минстрой считает, что для перехода к онлайн-собраниям с помощью иных информационных систем требуется предварительное решение на собрание. Мы проанализировали письмо Минстроя от 22 июня 2020 г. № 19604-ОГ/04, а также положения жилищного законодательства и не нашли нормы, обязывающей провести предварительное собрание. 1. Что сказал Минстрой? В письме т 22 июня 2020 г. № 19604-ОГ/04...
3 года назад
Ответы на запросы ОСЗН (Соцзащиты) по должникам в ГИС ЖКХ
5 вопросов которые помогут автоматизировать ответы на запросы Соцзащиты в ГИС ЖКХ по должникам : Ответы на вопросы: 1. Законодательство, нормативно правовая база С 1 января, в соответствии со 159, 160 статьями ЖК РФ, вступили в силу новые правила оформления субсидий на компенсацию гражданам расходов на оплату ЖКУ. Теперь органы социальной защиты населения будут получать информацию о наличии у граждан задолженности по оплате услуг ЖКХ из государственной информационной системы жилищно-коммунального...
350 читали · 3 года назад
Вам уже приходили запросы в ГИС из ОСЗН?
Большинство наших клиентов уже увидели в ГИС ЖКХ массовые запросы соцзащиты о наличии/отсутствии задолженности за ЖКУ... Что будет, если не ответить за 5 рабочих дней - в первый раз предупреждение, потом штраф 10 000р за запрос, за повторное нарушение штраф от 15 000р до 20 000р рублей за 1 запрос (ч. ч. 2,3 ст. 13.19.2 КоАП Как проверить, есть ли у Вас запросы из Соцслужб по вашим жителям? 1. В Личном кабинете на ГИС ЖКХ выберите в меню пункт "Сотрудники" - Выберите сотрудника, который должен видеть и отвечать на запросы...
4 года назад
Закон о штрафах за некачественные услуги ЖКХ прошел первое чтение в Госдуме
Закон о штрафах за некачественные услуги ЖКХ прошел первое чтение в Госдуме Аннотация Статья посвящена законопроекту, прошедшему первое чтение в Госдуме, который устанавливает повышенные штрафы для ресурсоснабжающих организаций (РСО) за нарушения в сфере ЖКХ и предоставление некачественных коммунальных услуг управляющими организациями (УО). Далее по тексту в стать вы найдете информацию о размере данных штрафов и инструкцию как не допустить инцидента со своими потребителями. В нынешнее время у многих граждан существует задолженность по коммунальным платежам...
4 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала