Страхование не страшно

Я работаю на один из самых крупных банков, в отделе страхования. К нам обратилась клиентка 31 год, работающей в фастфуде. Клиентка просит помочь получить выплаты от страховой компании после отказа. Выплата должна быть по больничному листу, выданному после сильного ожога на работе. Страховая компания (СК) сочла, что клиентка сама виновата в несчастном случае. У клиентки кредит сумма 420 тыс на 3 года. Платеж в месяц 21 тыс. Женщина страдала от частых обмороков, скачков давления, слабости в руках и спутанности сознания...

Мы запросили врачебный консилиум из 4 врачей: «Поведение клиента имело медицинские причины. Травмы, полученные при ДТП, стали итогом гормонального всплеска, вызванного опухолью надпочечников (феохромоцитомой). Клиент не контролировал свои действия в момент приступа». Это заключение перевернуло дело. Напомню отказ страховой: «Дерево не покрывается. Только другие машины, столбы, знаки, отбойники». Мы нашли решение суда в республике Удмуртия за 2024 год. Ситуация там была похожей: Водитель врезался в опору рекламного билборда (а не в другую машину, не в столб)...

Заявителю было рекомендовано: Результат нас поразил (и обрадовал). У клиента уже более 10 лет серьёзные проблемы: Кроме того, за несколько последних лет на клиента было множество жалоб в полицию: Было даже обращение к психиатру. Мы рекомендовали по полису ДМС пройти максимально обширное обследование. Застрахованного просветили вдоль и поперёк: Результат: идиопатические причины Врачи разводили руками: «Причин повышенного давления не находим. Всё в пределах нормы. Идиопатические причины (то есть неясного происхождения)»...

Причина: в полисе чётко указано, что покрытие распространяется на столкновение с: Дерево в этом списке не значится. Формально — отказ правомерен. Страховая отказала и по этому полису. Причина: согласно экспертизе, причин для резкого поворота руля не было. То есть страховая обвинила его в мошенничестве. По кредитному договору чётко указано: «В случае повреждения объекта залога (автомобиля) банк вправе потребовать либо восстановление состояния автомобиля до оценочной стоимости, равной сумме остатка...