Что вижу, о том пою

Что происходит с нашими банками? Не далее как месяц назад у меня получился казус с Альфа Банком. Решила оплатить покупку недавно полученной кредитной картой. Так мне заблокировали операцию, как мошенническую, а также саму карту и приложение банка. Теперь надо ехать к черту на рога, чтобы эту карту разблокировать и сразу же закрыть. Теперь муж решил перевести деньги на подарок внучке к Новому году. И произошло то же самое, только с той разницей, что пытался он перевести собственные деньги, а не кредитные. Результат тот же: блокировка операции, блокировка карты, блокировка приложения. Чтобы её разблокировать, нужно потратить время на поездку в банк. Звонок на горячую линию 1000 не помог. Причём он подтвердил сотруднику банка свои персональные данные, ответил на вопрос, почему он хочет перевести внучке так "много" своих денег. Не помогло. Сбербанк оказался более вменяемым: операцию он мне всё-таки заблокировал с просьбой позвонить по телефону 900. Я позвонила, меня проинструктировали насчет случаев мошенничества и попросили повторить операцию через 5 минут. Карт и приложений никто не блокировал. Так что же творится с нашими банками? Это тенденция или все настолько плохо? Завтра эксперимент продолжится: заканчивается вклад в одном из банков и я хочу этими деньгами закрыть кредит в другом. Возможно, придется снимать деньги в банкомате и вносить их в другом. Короче, продолжение следует... P.S. Как ни странно, все прошло без сучка, без задоринки. Перевела на счёт в другом банке значительную сумму. Погасила кредит. На всё про всё ушло минут пять. Ведь могут же, когда хотят! P.P.S. А сегодня муж ездил ВТБ, чтобы разблокировать карту и банковское приложение. Судя по его рассказу, это был цирк. Ему так не хотели разрешить воспользоваться своими деньгами, что просто смешно. Спрашивали, почему он хочет отправить внучке именно эту сумму, не больше, не меньше. Пытались выяснить, не находится ли он под чьим-то воздействием. Как только не потребовали доказательств родства. А он вообще должен объяснять свои решения сотрудникам банка? Деньги есть на его счёте, в чем проблема? Мужчина, не достигший нового пенсионного возраста, прилично одетый, с портфелем вызывает подозрения? В чём? В отсутствии вменяемости? Короче, деньги он свои кле-как выцарапал и отправил по назначению, но осадочек остался. Стоит ли иметь дело с таким банком?

Отечественная стоматология: 30 лет спустя Недавно побывала в районной стоматологической поликлинике. Как будто вернулась лет на 30 назад или даже больше. Последний раз я была в подобном заведении в начале 90-х.  Потом лечилась только в коммерческих клиниках. Дороговато, конечно, зато качественно и без фирменного совкового хамства. А тут внезапно выпала пломба, соседка посоветовала сходить по месту прописки. И я пошла. И попала... на 30 лет назад. Обшарпанное здание, не ремонтировавшееся со времен перестройки. Но это полбеды. Перед приемом врача (по записи) нужно постоять в регистратуре за каким-то листочком формата А4. Видимо, это какая-то учетная форма. Такого давно нет даже в обычных районных поликлиниках. С этим листочком я поднялась к кабинету врача. Она посмотрела и направила меня на рентген. На талоне было написано "по ОМС". Незамедлительно я спустилась к рентген-кабинету. Очереди не было, я постучалась, мне предложили войти. Я отдала направление и тут произошла трансформация. Мне сделали выговор за то, что я прошла без очереди (которой не было). На моё возражение мне было заявлено, что "ждали не меня", а женщину, которая пошла оплачивать услуги. Но я не читаю мыслей и после предложения войти - вхожу. Пришлось объяснить хозяйке кабинета, что я тоже пришла не за подаянием. Рот был закрыт и остальные манипуляции осуществлялись либо молча, либо с комментариями исключительно по делу. Пломбу мне поставили, но она выпала через неделю. Ничего не изменилось за 30 лет. Если у вас заболели зубы, копите деньги. По ОМС с вами будут обращаться на отвали, да и лечить соответствующе. О протезировании я вообще не говорю, раньше это обходилось по цене автомобиля эконом-класса. Моему отцу делали вставную челюсть. Год он ждал очереди. Изготовленная челюсть не подошла, носить он её не смог. А зубной техник сказал открытым текстом: что вы хотели получить бесплатно?

Меня лишили права на медицинскую помощь, гарантированного Конституцией. Думаете, это не возможно? Да легко. Еще 28 декабря 2023 года это право у меня было. А 9 января 2024 года исчезло. Точнее, оно исчезло раньше, еще 6 января, но узнала я об этом, когда пришла на прием к врачу, назначенный на 9 января. Врач не смог войти в мою электронную карту, не смог выписать лекарства и направления на обследования. А произошло это потому, что страховая компания, выдавшая мне полис, АО Медстрах, слилась, в прямом и переносном смысле. Слилась она с другой медицинской страховой компанией. Но при этом почему-то ФОМС без всякого предупреждения аннулировал мой страховой полис под предлогом того, что он старого образца. И в ЕМИАС теперь меня нет. Ну то есть совсем, выкинули за ненадобностью. И пока я не получу новый полис в новой страховой компании, лечить меня не будут. Совсем. Нет меня в ЕМИАС. А поскольку лечу я не насморк, очень мне обидно, что меня лишили этого права. Думаете, я одна такая? В медучреждении сказали, что я уже четвертая за день. И у мужа такой же полис. Мы родились и прожили всю жизнь в Москве, а нас лишили права на медобслуживание. Негуманно. Неконституционно. Без предупреждения. Вот такая "забота" о населении.