Rocketyze

Не будем отрицать, что сегодня традиционные методы продаж не работают или работают плохо. Никто из нас не любит, когда ему что-то активно продают. Более того, чересчур усердные действия продавцов сразу бросаются в глаза и вызывают отторжение. Как следствие – большая востребованность блокировщиков рекламы, спам-фильтров и всеобщее пренебрежение к холодным звонкам. Мы все научились не замечать рекламу, прочитывая сайты по диагонали, и эффект слепоты спасает нас от лишней информации, которую наш мозг фиксирует как не полезную и ненужную...

Многим из нас не комфортно быть продавцами, и бессознательно мы выбираем саботажное поведение. Оно проявляется по-разному: избегание, игнорирование или откладывание действий, направленных на продажи (не звоним клиентам, не пишем), установка заниженной цены продукта, порой даже готовность отдать бесплатно, лишь бы выйти из роли продавца, и многое другое. Это не просто вредно для бизнеса, но также оказывает медвежью услугу клиентам, которым наш продукт будет полезным. Почему мы саботируем продажи? Причина саботажного поведения при продажах часто кроется в нашем мышлении...

Разработка сильного ценностного предложения — база в процессе развития бизнеса. Это основа, на которой строятся стратегии маркетинга и продаж. Вот вы четко сформулировали эту ценность, что делать дальше? Следующим шагом должно быть использование наработок. И тут может встретиться одна из наиболее распространенных ошибок —  неспособность тщательно интегрировать ценностное предложение во все аспекты деятельности компании. Такое упущение  называется «интеграционным пробелом». Оно может значительно снизить эффективность даже самых сильных ценностных предложений...

Запускаем ли мы стартап, делаем новый продукт или работаем на текущем рынке с существующим продуктом и целевой аудиторией, которая давно нас знает, наша ключевая задача — мотивировать клиентов покупать именно у нас. Восприятие ценности продукта — это движущая сила любой покупки. Но как компании могут эффективно донести эту ценность до покупателя? Ответ кроется в разработке сильного ценностного предложения. Важность ценностного предложения Ценностное предложение — это обещание ценности продукта или услуги покупателю до или в момент покупки...

Мы в Rocketyze специализируемся на разработке ценностных предложений, и одно из важных его применений — быстрое тестирование бизнес-идей. Когда еще нет продукта, а проверить его востребованность рынком необходимо, всегда рекомендуем начинать с проработки ценностного предложения и его тестирования. Идея быстрого запуска, постоянного тестирования и итерирования проходит красной нитью через многие материалы самого известного стартап-акселератора — Y Combinator. Ниже — перевод одного из таких основополагающих материалов — статьи Geoff Ralston, Michael Seibel «YC’s Essential Startup Advice»...

Отличный нейминг — залог успеха продукта в будущем. Если имя легко запоминается, а, может, даже вызывает ассоциации с продуктом или в нем заложена основная продуктовая функция, тогда звезды сошлись на вашем небе и скорее всего при грамотном продвижении и планировании бюджета у вас все получится. Мы в Rocketyze разрабатываем ценностные предложения для бизнеса. Иногда нас просят придумать название для нового продукта — ведь оно, как и другие элементы маркетинговой упаковки, должно отражать это ценностное предложение...

Вопрос от подписчика канала: В комментах к какой-то из статей вы писали, что сарафанный маркетинг – это плохая идея. Почему? Отвечаю: Дело не в том, что сарафанный маркетинг — это прямо плохая идея, а в том, что по сравнению с рекламой, это сильно менее эффективный инструмент. Я встречал позицию «о, мы не тратим денег на рекламу, как круто, к нам все приходят по сарафанке, мы молодцы, как сильны наши лапищи». Очевидные проблемы тут в том, что сарафанный маркетинг (1) не управляем и (2) не масштабируем...

Примерно под каждой статьей о ChatGPT обязательно встречаются комменты, что это всё не то, тупо временный хайп, человек сделал бы лучше, нагенерили тут воды, бездушная машина пишет слишком правильно, а еще она постоянно врет и вообще даже симфонию не сочинит. Впрочем, эти ее неумения (почему-то) не помешают ей вас уволить. Есть и другая крайность, когда ChatGPT воспринимают как волшебника, который каким-то образом может с нуля придумать эффективное и работающее, но при этом новое. Мне кажется, что машина уволила и тех и других, хотя они этого еще не поняли...

Результат двух лет работы. Мы в Rocketyze специализируемся на разработке ценностных предложений. На протяжении нескольких лет использовали различные методики их разработки, в том числе известную Остервальдера (и не только). Постепенно на опыте десятков выполненных проектов пришли к своей, которую называем «Карта ценностного предложения». В 2021 я начал превращать ее в детальные внутренние методические указания, чтобы обучить команду и не только я мог работать с этими картами. Для тестирования и пиара выкладывал в открытый доступ руководства, статьи-инструкции и шаблоны...

Этот материал — дополнение к методике «Карта ценностного предложения». Ниже — некоторые области, с которыми можно работать в сложных случаях конкуренции, когда затруднительно найти устойчивое конкурентное отличие. Вообще-то с ними можно и нужно работать всегда, но, если не понимаете, чем отличаться от конкурентов («у нас и правда такой же продукт, как у них»), начните с этого списка: Уникальный брендинг Создайте уникальную идентичность бренда, чтобы радикально отличаться от конкурентов на уровне визуала и восприятия...

Многие ребята думают, что авиалоукостер — это дешево и суперсердито компания, которая экономит на питании, пихает в самолет побольше кресел и берет деньги за каждый чих типа “не рассаживать семью по салону”. Это, конечно, тоже (особенно у одной отечественной компании, которая собственно рассаживать и придумала, но это ЧПХ), но вообще-то бизнес-модель лоукостеров построена на другом. И, если все сделано, как надо, то с сервисом там все ок. Основу бизнес-модели авиакомпании-лоукостера составляют не...

Сдавал сейчас машину на ТО и опоздал на почти на час. Сначала мне позвонила девушка из сервиса и была явно не очень довольна моим опозданием. Далее мастер-приемщик сказал: «Ну оставляйте ключи, я занят другими машинами». То есть всячески выказывают свое недовольство и всеми силами пытаются вызвать у меня чувство вины. При этом ТО у официального дилера — это классический коммодити — его все равно у кого покупать: состав работ и цена регламентированы производителем машины. И, конечно же, дилеры хотят,...