Михаил Ганжа | Все про маркетплейсы

Уже прошло больше 10лет с того момента. А я все волонтерю.

!!!

⬆️ Честно признаюсь: после ознакомления с офертой и изменениями немного напрягся 😅 — мы плотно используем много сторонних сервисов для аналитики и автоматизации. Решил не гадать, а сразу уточнить: написал в поддержку ВБ и связался с разработчиками всех инструментов, которыми пользуемся. Итоговый ответ сводится к простому правилу: - Используете сервис через официальное API Wildberries - Сервис должен быть авторизован в системе ВБ - Не нарушаете оферту → Значит, всё в порядке, можно работать спокойно...

7. Добавили правило о добросовестном использовании кабинета WB Продвижение. Заметили, что некоторые продавцы используют технические уязвимости кабинета продвижения с недобросовестными целями. Поэтому мы прописали в пункте 15.7.4: если обнаружим, что продавец совершает какие-то действия, чтобы намеренно использовать технические уязвимости портала, то примем ответные меры. Например, ограничим размер максимальной ставки или приостановим доступ к кабинету продвижения на срок до 30 дней. Предупредим заранее перед тем, как применить эти меры...

: почему ИЛ 0,5 не набирается, даже если доставляете за 1 день? Многие селлеры грузят всё подряд в погоне за скоростью. А в итоге индекс локализации падает, а логистические издержки растут. Почему? Потому что алгоритм маркетплейса (в первую очередь WB) расставляет приоритеты не так, как мы думаем. Разбираю, какие склады «перетягивают» заказы у ПФО и ЮФО, и от каких пора отказаться ради ИЛ 0,5. Склады, ворующие локализацию Ранее обсуждали, что ИЛ 0.5 невозможен, потому что скорость доставки склада другого округа выше во многих регионах. Здесь же разберем, какие именно склады и где воруют, от каких нужно отказаться...

— здоровье нельзя откладывать «на потом». Многие серьёзные заболевания сегодня лечатся. Особенно если они обнаружены вовремя. Самое сложное — не лечение, а момент, когда человек долго игнорирует сигналы, не идёт к врачу, откладывает обследования. Регулярные чекапы, внимание к себе, базовая профилактика — это не про страх, это про ответственность...

На консультациях, разборах, встречах, в личных сообщениях. Про маркетплейсы, управление, аналитику, команду, ИИ и принятие решений. По сути, это рабочий дневник. Фиксация мыслей и выводов, которые накапливаются в процессе работы. Недавно вышла показательная статистика: Россия заняла 119-е место по уровню внедрения искусственного интеллекта. (Статья) Не из-за отсутствия технологий, а из-за отсутствия понимания, как их применять на практике...

Ошибка №1. Когда юнит-экономику не считают — деньги исчезают незаметно Одна из самых частых ситуаций при разборе кабинетов — юнит-экономику либо не считают совсем, либо смотрят очень поверхностно. В лучшем случае считают «на старте»: себестоимость, комиссию, логистику. А дальше ориентируются на выручку и ощущение, что «вроде бы продаётся» (да такие все еще есть и их много). Проблема в том, что без фактической юнит-экономики невозможно понять: • зарабатывает товар или просто делает оборот, • где именно «съедается» маржа, • и какие действия реально дают рост, а какие работают в ноль. Пример из практики...

:)

Сколько работаю с МП, ниши и масштабы разные, ошибки — почти одни и те же. 1. Не считают юнит-экономику Ни плановую, ни фактическую. Работают по выручке и ощущениям, не понимая реальной маржи. 2. Поверхностно работают с воронкой Смотрят заказы и выкупы, не разбирая, где именно теряются деньги: показы, клики, корзины, конверсия в заказ. 3. Игнорируют логистику и индекс локализации При этом он напрямую влияет и на расходы, и на скорость доставки, и на продажи...

Пусть в новом году будет больше спокойствия и ясной головы — сейчас это особенно ценно. Пусть рядом будут надёжные люди, а решения будут осознанными, без спешки и лишнего шума. Спасибо всем, кто был на связи в этом году — в диалогах, проектах, обучении и работе...