Найти в Дзене
Как руководителю поддерживать команду в непростые времена
Когда вокруг непростые времена (происшествия, изменения, кризисы, плохие новости), на руководителя ложится дополнительная ответственность - чтобы не происходило, он отвечает за людей В состоянии неопределённости многие ждут, а что напишет руководитель, а какую позицию он транслирует, а что нас ждет, как мы будем работать дальше? И именно через руководителя идет формирования настроя команды, поддержание ее работоспособного состояния Первым делом важно разобраться со своим состоянием, со своими чувствами (маска сначала на себя)...
3 года назад
4 обеда - запуск системы взаимной поддержки в команде
Продолжая тему поддержки команды, коллег, вспомнила один инструмент, который использовала в до ковидные времена, он очень нравился. Но почему-то не адаптировала его к удаленке. Инструмент называется 4 обеда и запускает систему взаимной поддержки в команде Нужно найти партнера, и договориться с ним о 4х встречах-обедах в течение месяца - раз в неделю. Каждый обед - это 60-90 мин встреча, состоящая из двух частей. Каждый человек в своей части рассказывает о прошлой неделе и о том, что он собирается делать на следующей по такой структуре: 🎗Мои победы...
3 года назад
Можем запланировать пол часа на общение?
Что вы думаете, когда получаете такое сообщение от сотрудника? 🎤 Наверное, он хочет предложить улучшения бизнес-процесса 🎤 Нет... у него точно есть идея выступить на конференции 🎤 Нет... он хочет возглавить новое направление Не знаю, что думаете вы, но мой мозг всегда представляет наихудший сценарий развития событий. 🎤 Всё. Он решил уволиться 🎤 У него есть оффер и он хочет контрпредложение 🎤 Так, так... какие задачи на нем завязаны? Кто их заберёт на себя? Говорят, что не только мой. Что это свойственно большинству людей - видеть наихудший "мультик"...
3 года назад
Как вести трудные диалоги с сотрудниками?
🔆 Представьте, сотрудник на встрече заявляет о своих ожиданиях об увеличении доход. А вы не планировали и в бюджет не закладывали. Как вы будете вести с ним диалог? 🔆 Или сотрудник говорит, что перегорел и хочет уволиться. Как вы будете вести с ним диалог? 🔆 Или в вашей команде эксперт трансформировался в перегоревшую звезду и бывает токсичен по отношению с коллегам, к работе. Как вы будете вести с ним диалог? Мы уделяем большое внимание развитию управленческих компетенций и HR для нас придумали кейс-клуб...
3 года назад
Собеседование, как пресейл
ИТ рынок сейчас это в большей степени рынок соискателя и иногда полезно и необходимо продавать кандидату именно вашу вакансию. На прошлой неделе у нас было обучение от HR на тему "Собеседование, как пресейл", на котором мы разобрали, что собеседования логически состоят из нескольких этапов со стороны работодателя: ⭐️ Общение с кандидатом, чтобы узнать его опыт, личностные качества, мотивацию, оценить потенциал, вписывается ли он в корпоративную культуру ⭐️ Принятие решение, что кандидат подходит,...
3 года назад
Какие навыки важно развивать в сотрудниках в 2022 г
На конференции было много интересных вопросов, один из них 🎤"Считаю ли я, что тимлиду нужно развивать softskills". Из собственных наблюдений, мне кажется, что чаще всего в тимлиды и так попадают люди, у которых развиты softskills чуть больше, чем у соседей. И я за то, чтобы их развивать, но осознанно: когда ты понимаешь, зачем именно тебе этот навык нужен и что ты пытаешься решить за счет его освоения. Так как у меня сильно развит "ученик" и я люблю учиться, то я люблю ориентироваться в трендах, в рынке, в специалистах на рынке...
3 года назад
Чего боятся лидеры?
Не нашла подтверждения авторства, но... Юлий Цезарь 🎤 «иногда у меня нет хлеба, и я не могу накормить солдат, иногда я не могу позволить людям отдыхать достаточное время, но я всегда могу разделить с ними свое видение». Я поняла, что я боюсь потерять видение: кто я в перспективе N количества лет? Какая там моя команда? Чем мы занимаемся? В чем мы изменились? Чему мы научились? Я не могу сказать, что у меня всегда есть четкое видение, но, когда оно размывается, у меня ощущение, что земля уходит из-под ног...
3 года назад
Какие роли мы играем на работе?
Недавно я упоминала, что развитие сотрудников может осуществляться через роли и инструмент "ромашка ролей". Вот как мы к этому пришли. Мы весь наш бизнес-процесс разложили на этапы: от стартовой встречи с клиентом до итогового выполнения работ, и расписали: 📌 какие бизнес-роли на каждом этапе полезны для получения наилучшего результата 📌 какими знаниями и навыками должна обладать каждая роль Например, сотрудник при сдаче системы клиенту, не только инженер, но и презентатор - ему нужно уметь показать...
3 года назад
Что такое смысл в деятельности?
Смысл – это ответ на вопрос «Зачем», «Ради чего» вы делаете то, что вы делаете. Если вы видите в своей работе смысл, даже самые неприятные и рутинные дела приносят вам радость. Мне нравится мнение, что есть три уровня смысла в деятельности — работы, карьеры и призвания. 🍭 Работа – это зарплата, вознаграждение в той или иной форме. 🍭Карьера – это развитие, рост профессионализма, статуса, уровня влияния, масштаба проектов. 🍭 Призвание - это когда вы делаете то, что любите и вносите важный вклад...
3 года назад
Что делать, если сотруднику тесно?
Иногда в команде случается такая история: 💣 сотрудник готов и жаждет перейти к следующему шагу своего карьерного развития 💣 сотрудник ощущает, что на текущем месте ему уже тесно 💣 сотрудник дорог компании, но у нее нет возможности обеспечить, например, повышение по должности Что можно в этом случае сделать? 1⃣ Предложить переход в другое подразделение 2⃣ Предложить перемещение между функциями. 💡Лучше пусть сотрудник останется в рамках компании, чем вы его потеряете совсем 3⃣ Предложить освоить новые роли...
3 года назад
Бывает ли самооценка сотрудников адекватной?
Бывали у вас такие ситуации, когда у сотрудника одно мнение о себе, а у вас другое? И вы вроде обсуждаете и оцениваете одни и те же качества, знания, навыки, но у вас совершенно разная их интерпретация. А еще интереснее, когда ваше мнение подкреплено обратной связью коллег, но сотрудник не принимает и не признает. Удивительно, но бывают такие ситуации, когда системы координат совершенно не пересекаются. При этом, есть ситуации, когда сотрудник наоборот себя недооценивает и положительные отзывы коллег до конца к себе не принимает...
3 года назад
Кто отвечает за профессиональное развитие?
Развитие карьеры сотрудников в компании связано с двумя аспектами: ⚙️ Как сотрудник управляет своей карьерой внутри или вне организации ⚙️ Как организационная структура способствует карьерному развитию своих сотрудников, включая планирование преемственности Важно помнить, что карьерное развитие – это не всегда движение вверх по лестнице. Развитие сотрудника происходит через расширение возможностей, ролей, сфер ответственности, которое происходит через самостоятельное расширение границ своей деятельности, инициативу, активность...
3 года назад