Чек-лист "что мы можем сделать с любым плохо работающим процессом
"? Слово "оптимизация" - избито. Поэтому ВСЕГДА с любым заказчиком проговариваю-расшифровываю, что подразумеваю под "оптимизацией". Это достаточно важная и сокращённая по объёму информация даёт ему конкретное представление о направлении моей работы. И когда что-то идёт не так: можно пойти по этому списку и решить - что может помочь. При формировании списка не ставил целей учесть все возможные формы оптимизации, но большинство. *список этих действий учитывает специфику процесса анализа с использованием моделей в нотации BPMN "До любой оптимизации будет оценено, как она повлияет на действие...