Важно не то, что вы сказали, а то, как вас услышали
Множество эпизодов разлада, недопонимания с близкими и значимыми людьми можно предотвратить, зная основные принципы и механизмы эффективной коммуникации. Представьте, что вы можете общаться с важным для вас человеком, испытывая при этом ощущение «он меня понимает, мои желания и просьбы имеют значение». Или можете поделиться с близкими своими идеями без страха, что вас раскритикуют или высмеют. Можете открыто проявлять свои чувства, не опасаясь, что от вас отвернутся или накажут демонстративным молчанием...