Декомпозируйте слонов эффективно
Мы тут на днях делали с ключевыми руководителями крутую штуку: совместно разрабатывали для них KPI. Ну, знаешь, эти самые ключевые показатели эффективности, которые обычно вызывают у сотрудников желание спрятаться в ближайшем шкафу и не вылезать оттуда до конца квартала. Конечно, удобнее и проще всего было бы поступить так, как поступают 99,9% руководителей: определить KPI самому и потом «спустить» их на сотрудников. «Вот вам цифры, вот вам сроки, а как вы их достигнете — это ваши проблемы.» И...