Найти в Дзене
Лучший способ возврата товара онлайн-продавцу
Если Вам не удается товар вернуть онлайн - продавцу по причине ненадлежащего качества, то практически всегда возможно добиться возврата в связи с предоставлением ненадлежащей информации. Читайте как: При приобретении товара покупатель ориентируется на характеристики, размещенные на сайте онлайн - продавца. Если после покупки оказалось, что технические характеристики товара не соответствуют размещенным на сайте, а инструкция по эксплуатации оказалась неполной, то на лицо обман потребителя путем предоставления недостоверной информации...
5 лет назад
Как взыскать убытки при отказе от онлайн-заказа
Схема онлайн - торговли, как правило, следующая: 1. Клиент заходит на сайт онлайн-магазина, изучает публичную оферту, оформляет заказ, указав данные: пункт выдачи заказа и свой мобильный. 2. Открывается форма для оплаты, Покупатель указывает номер карты, жмет на кнопку и товар оплачен. Через какое - то время пришлют смс, в котором будет указана дата, номер заказа и пункт выдачи заказа. 3. В указанный день Покупателю в пункте выдачи заказа выдадут товар. А если Покупатель решил отказаться...
5 лет назад
Проблемы электронной подписи и способы решения
Время главная ценность в настоящее время. Время намного дороже денег. Внедрение электронной торговли привело к разработке возможности подписи электронных документов электронной подписью, что уменьшает время заказа, оплаты и доставки товара до заказчика (покупателя) Использование электронной подписи предусматривает: · подтверждение подлинности загружаемых в систему документов; · подпись на платежных документах, · приравнивание электронных документов к бумажным, · обеспечение подлинности и целостности документов, · предотвращение конфликтных ситуаций...
5 лет назад
Репутация при электронной торговле
Репутация при электронной торговле - залог успешных продаж. Большое значение для формирования деловой репутации Продавца имеют отзывы потребителей и иных лиц. Наличие порталов, форумов, социальных сетей, электронных средств массовой информации и других дают безграничные возможности распространять любую информацию в Интернет. 9 из 10 Покупателей перед тем, как разместить заказ в Интернет-магазине, изучают отзывы, уверяю Вас. В связи с чем, размещение в сети Интернет негативных отзывов, информации порочащей имя предпринимателя прямо пропорционально снижению количества продаж...
5 лет назад
Риски онлайн платежей
Несовершенство закона мешает развитию электронных денег в России. Онлайн - платёж — возможность оплатить товар (заказ) на сайте или через мобильное приложение. Порядок оплаты следующий: Основным преимуществом электронных денег является возможность оплатить заказ (товар) дистанционно и скорость оплаты заказа онлайн. Кроме того, к электронному кошельку можно привязать банковскую карту и осуществлять расчёты через систему других электронных кошельков, переводить электронные деньги на другие кошельки без открытия счета...
5 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала