РешэлторЪ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова

Тему этого поста навеяла одна байка, как на каком-то крупном производстве встала хитрая дорогостоящая машина, и никто не знал, как ее починить. Но мастер показал, куда нужно ударить молотком, чтобы механизм заработал. Недавно я тоже выступил в роли такого спеца. В продолжение разговора о платных и бесплатных консультациях (ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ на пост «О бесплатных консультациях») поделюсь своей историей. К Михаилу Фадееву, с которым недавно мы выпустили совместный подкаст, обратился предприниматель из Иваново, и Фадеев дал ему мой номер телефона...

Мы с Михаилом Фадеевым — маркетолом-с-калькулятором-в-руках записали еще один подкаст. И он тоже получился в двух частях, как и предыдущий. Вот ссылки на наш прошлый подкаст в YouTube и ВК. Мне кажется, формат наших бесед пришелся по душе моим подписчикам, так что продолжаем делиться историями, наблюдениями и полезными мыслями о работе, рынке и жизни в целом. Это ссылки на первую часть нового подкаста на YouTube, RuTube и ВК. Сегодня обсудили тему, которая тесно связана с бизнесом. Это тема нового поколения, взаимодействия отцов и детей...

Спешу поведать об интересном событии. Недавно у меня взяли интервью на радио «Москва FM». На этот раз поводом стала новость о том, что Wildberries начинает продажу квартир в новостройках в тестовом режиме. Видно было, что ведущий скептически относится к такому начинанию. А вот мне эта идея вовсе не кажется утопической. Думаю, что удобный общедоступный агрегатор с понятным интерфейсом и легким доступом к нужной информации будет иметь все шансы на успех. Я рассказал, чем агрегаторы отличаются от рекламных площадок вроде Avito и «Циан»...

Клиенты, которые прислушиваются к моим рекомендациям, всегда очень довольны. Оставляют хорошие отзывы, рекомендуют меня своим друзьям и знакомым. А все потому, что я реально защищаю их интересы и приношу не эфемерную, а самую что ни на есть материальную пользу и выгоду, измеряемую живыми деньгами. Я много рассказываю о своей работе, но всегда ведь интересно, как воспринимает ее человек со стороны. Три года назад один мой нынешний клиент купил квартиру-студию по договору долевого участия в Московском районе Санкт-Петербурга...

Высокие ставки по рыночной ипотеке, ограниченное число программ господдержки, высокие цены — все это текущие реалии рынка недвижимости. Но при этом застройщики не останавливают свою работу, дома строятся, квартиры покупаются и продаются. Да, у некоторых агентов по недвижимости сделок стало меньше, а кто-то вообще остался не у дел. Звонит мне недавно одна знакомая — собирается дом продавать, интересовалась, как да что. А перед этим она общалась со своей подругой, риелтором. И та ей пожаловалась — все, мол, риелторский бизнес умер...

Сегодня будет очередная история из решэлторской практики. Алексей, мой бывший стажер, а ныне коллега, подбирает сейчас объект клиенту. Тот собирается продать комнату в коммунальной квартире. Городская администрация предоставила ему субсидию на улучшение жилищных условий — в Санкт-Петербурге коммуналки постепенно расселяют, действует специальная программа. Вот на эти деньги от продажи комнаты и ещё субсидию его клиент хочет купить квартиру-студию. Алексей нашел подходящую квартиру, но она оказалась с обременением — продавец еще выплачивает ипотеку...

Владислав Поздняков на днях наехал на риелторов. Разместил в своем телеграм-канале видосик — зуммерка возмущается, что риелторы, которые сдают квартиры, требуют комиссию с нее, а не с арендодателя. Я, говорит, сама нахожу квартиру, созваниваюсь, приезжаю ее смотреть, все делаю сама — разве только договор сама не распечатываю. А вот арендодатель, который нанимает риелтора, чтобы тот помог ему сдать квартиру, почему-то комиссию ему платить не хочет. Следом Поздняков прошелся нелестным словцом по риелторам...

Недавно я опубликовал первую часть подкаста с Михаилом Фадеевым. Мы с ним давно дружим, и у нас много общего. Он 20 лет занимается маркетингом, я 15 лет в недвижимости. Оба вджобываем на все 100%, с головой погружаемся в проблемы наших клиентов и с помощью массы инструментов (зачастую – уникальных) находим лучшие решения. Он — в своей области, я — в своей. Вот ссылки на первую часть в YouTube и ВК. Именно к Мише я обратился, когда решил плотно заняться своим сайтом и соцсетями. Мы регулярно встречаемся, но вот до записи подкаста дело все как-то не доходило...

В предыдущем посте я объяснял, что не так с бесплатными консультациями, когда речь идет о сложных вопросах недвижимости. Сегодня продолжаю рассуждать на эту тему. Поговорим теперь о консультациях по телефону. Которые я тоже не люблю и не вижу в них большого смысла. А не люблю я их не только потому, что мне жалко времени, потраченного впустую. Хотя и это тоже. Проблема в том, что здесь я снова ступаю на скользкую дорожку. Вот звонит мне человек и задает какие-то вопросы, связанные с продажей или покупкой квартиры, дома, земельного участка...

Я вижу, что про мои решэлторские достижения узнает все больше народу — как благодаря клиентам и «сарафану», так и благодаря моим постам в телеге и статьям на VC и Pikabu, в которых я рассказываю всю подноготную риелторского бизнеса. И все больше людей звонят или приходят ко мне в офис с такими словами: «Алексей, здравствуйте! Мне вас посоветовали друзья/давно читаю ваш телеграм-блог. Хочу купить/продать — квартиру, дом, дачу, землю. Можно с вами посоветоваться?». «Неможно», – привычно отвечаю я… хотя только мысленно...

Я недавно рассказывал про молодого горе-предпринимателя, который взял кредит под залог квартиры, в которой жила его мама. А вернуть его не смог. Сегодня еще одна история про дивных бизнесменов. Знаете, кто такие флипперы? Этим модным словом называют людей, которые покупают квартиры на вторичке, делают в них ремонт, а потом перепродают с наценкой. Чтобы эта деятельность стала бизнесом и приносила доход, ремонтировать и продавать нужно быстро. А квартиры подыскивать с приличным дисконтом. И вот здесь людей, не склонных, что называется, к анализу, могут поджидать большие проблемы...

Спешу поделиться новостью. На днях встречался с известным маркетологом Михаилом Фадеевым — моим хорошим другом и единомышленником. И не просто, чтобы обсудить дела насущные за рюмкой чая. Оторвались по полной — записали полноценный подкаст. А то мы все буквами да буквами. Я Мишу знаю еще по Нельзябуку. Мне очень близка по духу его философия — работа на результат, в плотном контакте с клиентом, с максимальной пользой и выгодой для него. Он умеет доносить до своей аудитории важные смыслы. И создавать их умеет...