Найти в Дзене
Простая истина о том как завести клиента на всю жизнь
В любом бизнесе показатель LTV (англ. Life Time Value) – пожизненная ценность клиента, является одним из самых важных. Чем дольше клиент находится с вами, тем больше может быть число активных клиентов, тем больше оборот и прибыль компании. Как рассчитать LVT ранее уже рассказывали в этой статье. Сложно представить компанию, которую бы не беспокоило состояние их клиента. Наверняка такие существуют, но в процессе “естественного отбора” они рано или поздно закроются. К таким компаниям не обращаются повторно, у них не растет NPS (англ. Net promoter score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании, а также готовности их рекомендовать другим клиентам...
3 года назад
Как оформить рабочее место для продуктивной работы?
Наша компания исконно одобряла и поддерживала удаленный стиль работы. Множество неоспоримых плюсов, но и минусы отчасти присутствуют. Какие минусы и плюсы в удаленной работе бывают, полагаю, справедливо решит каждый сам для себя, а цель настоящей статьи рассказать как организовать место и жизнь на удаленной работе, чтобы нахождение за “домашним станком” приносило только удовольствие. Сразу хочу обозначить, что в статье не будет упоминаний ГОСТа и других регламентов, на которые стоит ссылаться. В...
3 года назад
Дизайн или SEO (граница между деньгами и красотой)
В данной статье, я хотел бы рассмотреть варианты работы отделов дизайна и маркетинга и то, как важно для экономики компании и времени клиента, организовывать именно групповую работу. В 2022 году только единицы могут не согласиться с тем, что визуальная составляющая сайта имеет огромное значение не только для пользовательского опыта, но и для успешного продвижения по органике. Основные факторы, которые влияют на статистику после редизайна обычно выглядят так: Разумеется, что стоит рассчитывать на...
3 года назад
Нужно ли сейчас делать SEO?
В марте 2022 года многие сферы бизнеса столкнулись со сложностями разного характера, начиная с финансовых и заканчивая репутационными. Любой кризис, если он имеет достаточную продолжительность, меняет привычки потребителей и людей в целом. Во время начала пандемии 2020 года наблюдался бум сервисов онлайн заказов и доставки всего, что только можно представить. Если заказать пиццу было делом привычным уже давно, то отказ от покупок в супермаркете в пользу заказа через приложение стал новым шагом для индустрии ритейла...
3 года назад