Вышло уже две свежих публикации на канале о системах CRM. Читать их лучше в такой последовательности: сперва вот эту публикацию, а затем - вот эту. Подпишитесь на канал. Желаю познавательного и полезного чтения!
2 года назад
Кризис коммерции
16
подписчиков
Как минимизировать негативные последствия и использовать новые возможности для частного бизнеса в текущем экономическом кризисе
От CRM к АСУОК
Если судить по реакции уважаемых читателей, предыдущая публикация по этой тематике неплохо "зашла". Поэтому продолжу развивать эту тему. Для начала напомню, что аббревиатура АСУОК означает "автоматизированная системы управления отношениями с клиентами", то есть является в некотором смысле "полным русским аналогом" понятия "CRM системы". Но аббревиатуру из русских букв автор ввел в свой "информационный оборот" для общения с уважаемыми читателями не просто ради "красного словца". Попробую объяснить, почему сейчас актуально обсудить АСУОК...
В той публикации мы начали обсуждать вопросы введения цифрового рубля. Начали мы обсуждение этой темы "с позиции среднего бизнеса", который может быть самым главным "бенефициаром" этих нововведений, но может быть и самым главным "пострадавшим" от них... Оставляйте свои комметарии к той публикации, завадавайте свои вопросы по этой теме или пишите предложения о том, какие из аспектов обсуждаемой темы вам интересно далее уяснить, обсудить или развить.
Консорциум "Бизнес Альянс". В той публикации в форме фрагментов презентации описано одно из других направлений предпринимательской деятельности автора канала, помимо совершенствования бизнес-процессов продаж и обслуживания клиентов. Эти фрагменты презентации сопровождаются комментариями. В той публикации содержится также предложение к тем уважаемым читателям, которое захотят ознакомиться с полной презентацией услуг по подготовке инвестпроектов к привлечению внешнего финансирования.
Средний бизнес и ЦВ ЦБ
'Эта публикация была подготовлена попросьбе одного из уважаемых читателей. В её названии использована русская аббревиатура (ЦВ ЦБ), которая соответствуе английской аббревиатуре CBDC, означающая по сути одно и то же понятие - Цифровая Валюта Центрального Банка. В "бизнес-обиходе" - цифровой или электронный рубль (доллар, юань, иена и т.п. по списку). Понятие СBCD использует в настоящнн время ФРС (или Федрезерв) США. Видимо, это делается пока, чтобы на определённом этапе при необходимости сменить неблагозвучную аббревиатуру на более "рыночное" название...