Давид Бокучава

Мы проводим дебаты для команд, но не для всех. Обсуждать острые темы на радикальных позициях можно только в команде с адекватной культурой общения. Как проверить свою команду? 1. Найдите в команде две радикально противоположные позиции. Шутить в соцсетях или не шутить? Работать на удалёнке или в офисе?...

Мы проводили дебаты на главной сцене Digitale, для «Яндекса» и Skyeng, eLama и «РиалВеб», Rambler Group и ВКонтакте. Их можно провести своими силами даже в Zoom, не теряя динамики. Цель: обсудить сложный вопрос с множеством мнений за час. Подробно расскажу, как это сделать: дам гайд, чек-лист с подробным таймингом и шпаргалку для судьи. Когда команды работают удаленно и общаются только по делу, становится меньше неформального общения, но не только. Детали работы тоже сложнее обсуждать по ходу дела, поэтому команды чаще собираются на летучки по видеосвязи...

Делюсь чек-листом важных действий, которые помогут прийти к пониманию с клиентом и согласовать план совместной работы. Он подойдет для представителей B2B-сервисов, рекламных, маркетинговых, веб-агентств, корпоративного обучения и самозанятых подрядчиков, независимо от того, проводите ли вы встречу очно или дистанционно. Сделки в B2B со средним и высоким чеком обычно закрепляются на личной встрече. Когда клиент уже оставил заявку и получил оффер, вы должны провести ключевые переговоры, еще раз объяснить свое предложение, задать друг другу вопросы...

Пирамида Минто — фреймворк из международного консалтинга, который поможет лаконично представлять свою мысль собеседникам, сделать обсуждения короче и результативнее. «Вживую» совещания бывают слишком частыми, долгими и бессмысленными. В удаленной работе командные обсуждения могут требоваться чаще, а проходить еще хуже.  По данным PowWowNow, дистанционные работники тратят на коммуникацию в среднем два часа каждый день. При этом 44% этого времени — это неэффективные коммуникации. Вот основные ошибки,...

Я партнёр студии коммуникаций BEsmart. Значительная часть наших клиентов — спикеры конференций, в том числе TEDx, Digitale, Science Slam. Я учу их коротко и убедительно «продавать»‎ свои идеи аудитории. Один из инструментов для этого — аргументация по модели RIC. Чтобы слушатели вдохновлялись и фотографировали слайды, а не сомневались в логике спикера, нужно выстроить крепкие доказательства вокруг своих идей. В прошлой статье я рассказал, из каких элементов состоит аргумент: это тезис, объяснение, доказательство и вывод...