Команда мечты

Уже несколько лет мое профессиональное призвание - лидер команды продаж, я работала в разных компаниях - IT, банк, телекоммуникации. Уже более года моя "Команда мечты" продает и приносит прибыль одному из ведущих банков России. Часто работа "Менеджера продаж" воспринимается сотрудниками, как "стартовая позиция" для роста внутри компании, плюс естественно есть декретные отпуска сотрудниц, плюс сотрудники, которые хотят "развиваться в других сферах". Поэтому "Команду мечты" приходиться с периодичностью в 1-2 месяца пополнять новыми сотрудниками...

Статья будет полезна: Начинающим и опытным руководителям, сотрудникам HR, предпринимателям и владельцам бизнеса - вы узнаете из каких составляющих и как именно можно построить "систему" управления персоналом или системную работу. На своей практике я часто встречала, что в одних компаниях или отдельно взятых подразделениях работа проходит слаженно и гармонично - результат высокий и стабильный, клиенты довольные, заказы, задачи и проекты - выполняется в срок или раньше, продажи растут, есть развитие сотрудников и все вместе это дает рост прибыли и компания в итоге растет и процветает...

Статья будет полезна: Начинающим и опытным руководителям, сотрудникам HR, предпринимателям и владельцам бизнеса - вы узнаете что лежит в основе мотивации, как диагностировать и повышать мотивацию персонала на достижение результата. Вы наверняка замечали, что разные сотрудники вашей команды по - разному реагирую на поставленные перед ними задачи и с разной степенью вкладываемой энергии выполняют их. Когда у сотрудника высокая мотивация - он сам проявляет инициативу, с энтузиазмом берется за новые...

Статья будет полезна: Начинающим руководителям - вы узнаете из статьи что необходимо сделать вам уже в самый первый рабочий день, чтобы в дальнейшем не возникало сложностей с формированием вашего авторитета лидера и только укрепило фундамент для строительства вашей "Команды мечты". Итак, вы добились своего, вы успешно прошли все этапы подбора кандидата, показали себя самым результативным и самым успешным. Именно вас выбрали новым руководителем. И вот предстоит ваш первый день и знакомство с командой...

Статья будет полезна: Начинающим руководителям, сотрудникам HR, начинающим предпринимателям и владельцам бизнеса, которые планируют расширяться - вы узнаете из каких этапов состоит воронка подбора персонала и детально разберем каждый этап. Для того, чтобы команда которую вы набираете, в дальнейшем показывала высокие результаты в продажах или скорости и качестве выполнения проектов. Уже на первом этапе подборе кандидатов в эту самую команду необходимо определить четкие требования к качествам, которые будут обладать ваши будущие сотрудники...

Создание и управление командой - не простая и одновременно интересная роль руководителя в процессе достижения результата. А команды, которые совместными действиями регулярно достигают высоких и сверхвысоких результатов называют "результативные". Эти результаты системные и абсолютно управляемые для лидера этой самой команды. Таких управленцев называют - "Эффективный руководитель". В крупных компаниях на руководящие позиции часто предпочитают выбирать из действующих сотрудников, которые еще вчера сами работали как обычные специалисты...

Самый нужный и чрезвычайно важный этап в создании "Команды мечты" - это отбор кандидатов в эту самую команду. И часто на этапе собеседования и выбора кандидата руководители допускают ошибки, которые в долгосрочной перспективе отрицательно влияют на результаты подразделения и ставят под угрозу создание "Команды мечты". Почему отбор кандидатов так важен? Потому, что каждый участник "Команды мечты" - как несущая конструкция при строительстве моста. От качества материала зависит прочность, срок службы и грузоподъемность всего строения...

"Не может быть!", "Уволить немедленно!", "Сотрудники обязаны подчиняться!" - сразу в голову лезут разные мысли. Я сама лично, в начале своей управленческой карьеры, попадала в такие ситуации и не знала что делать, поэтому обращалась к более опытным коллегам, книгам по управлению персоналом и статьям в интернете. С опытом конечно приходит понимание "что к чему" и уже знаешь что нужно делать. Сейчас я не допускаю, чтобы в моей команде в принципе происходило игнорирование моих поручений. Сначала...

Я убеждена, что ошибки совершают абсолютно все люди, кто - то больше, а кто - то меньше. Это совершенно нормально, так как ошибки позволяют нам учиться и развиваться, и да, порой это не приятно, но не стоит их бояться. Поделюсь с вами 10 фатальными ошибками, с которыми лично я сталкивалась в своем опыте или наблюдала у своих коллег. Для того чтобы в своей практике вы уже "не наступали на те же самые грабли". Ошибка №1. Не проводить тщательный отбор кандидатов в команду Каждый сотрудник команды это часть целого - как кирпичик в стене вашего дома...

Построение эффективной команды - это сложный технологический процесс. Результат одного этапа зависит от того как правильно и качественно выполнен предыдущий этап. Шаг за шагом строится команда и если что - то упустить, то важный момент будет потерян или значительно усложнит дальнейшие действия. Создание команды, я сравниваю, со строительством дома - важно все и где дом строиться, и какого качества материалы используются, кто непосредственно строит дом, его знания и опыт, выполняются ли технологии на каждом этапе или на "тяп - ляп" все сделано...

Команда с большой буквы - какая она? Какие признаки указывают на то, что вы сами или ваши подчиненные часть этой мифической "команды"? Для собственника бизнеса, руководителя отдела или линейного руководителя зачем нужно занимать свой мозг понятием "команда" и думать про это? Для начала поймем что же это такое за "команда". Популярное определение этого слова: "Команда - это группа единомышленников, объединенных общей целью вокруг своего лидера и разделяющих общие интересы". Хорошо, скажите...

"Команда мечты"... Какие ассоциации возникают, когда слышите такое словосочетание? Кто эти "чудо - сотрудники", которые входят в эту команду? Как создать такую команду и возможно - ли вообще это сделать? Что значит для руководителя быть лидером "Команды мечты"? Для Вас эти слова могут означать, когда Ваши сотрудники, как один - эффективны и заряжены на сверхвысокие результаты, возможно это команда, которая только увидев, как Вы повели бровью - кидается выполнять поставленные задачи, планы и KPI...