Максим Зубеев

Франкенштейн за ваши деньги Иногда CRM после внедрения выглядит так, будто её собирали из того, что было под рукой. 🤘 Ну типа, как ремонт "по ТЗ" Допусти, наняли вы бригаду. Попросили сделать нормальную квартиру. Через месяц приходите принимать работу, а там унитаз стоит на кухне, выключатель света в подвале, а входная дверь открывается только если три раза дёрнуть за шнурок в ванной. Вы в ахере и спрашиваете: — Мужики, а что это за хрень? А вам спокойно отвечают: — Ну смотрите. Унитаз есть. Свет включается. Дверь открывается. Всё по тех-заданию. И еще счёт сверху... Да, я конечно сильно утрирую, но с CRM бывает примерно так же...

Эффект общественного туалета Простите. Есть одна мерзкая штука, которую я почему-то сильно захотел привести в пример... 🅰️ Кароче. Заходишь в общественный туалет, а там уже пиздец. Вода (?) на полу, бумага валяется, запах стоит, что глаза слезятся. Первая мысль — "Вот уроды..." И допустим, ты ухитряешься и аккуратно делаешь свои дела, ни к чему не прикасаешься, открываешь дверь, выходишь... А навстречу тебе уже стоит следующий человек. Он смотрит на тебя. Ты смотришь на него. Ты понимаешь, что это не ты. А он не понимает, что это не ты, конечно же... Потому что он не видел, что было до тебя...

Купили бы? ❤️ — ДА! 🔥 — НЕТ! #хиханькихаханьки @Максим Зубеев

Мой отец знает город наизусть Помню времена, когда ездить по бумажным картам или просто по памяти считалось нормой. Мне было 13 и мы с отцом ехали из Ярославля в Анапу на бежевой девятке. Я сидел на заднем сиденье с Атласом дорог России и пытался понять где мы сейчас. Во времена... 🤘 Мой отец знает город наизусть. Не примерно центр там в вокзал тут, а вот прям по-настоящему. Где можно срезать через дворы. Где дорога внезапно упрётся в шлагбаум. Где лучше не ехать в час пик, потому что там можно состариться за рулём. Ну и где были те самые кусты с ментами. Тогда это казалось мне суперспособностью...

6 часов болтовни ради 15 минут работы Я не люблю обсуждения ради обсуждения. Конечно, собрать команду в переговорке или зуме - отличный способ почувствовать себя настоящим стратегом. Все сидят, кивают, ты раздаешь ценные указания. ИБД на максимуме. ⏱Недавно мы начали работать с новым клиентом. На одном из разборов они подсветили, что изменения в компании внедряются с жутким скрипом. Взять хотя бы добавление нового обязательного поля в карточку сделки. Как это происходило... Сначала установочный созвон на час с РОПом и маркетологом. Потом еще один созвон для согласования формулировок. Затем планерка с отделом продаж, чтобы объяснить суть нововведения...