Найти в Дзене
Стиль руководителя
Актуально к прочтению во все времена, в нестабильные - особенно «Поступок всегда важнее слов! Человек способен орать два часа - и помочь... или два года сюсюкать - и предать». Узнали, чья цитата? Бывают такие начальники – мечта всех подчиненных – которые никогда не повышают голоса, спокойно отвечают на все вопросы и отправляют по рабочим обязанностям с улыбкой на лице. Мягкотелые – скажите вы? Возможно, но тогда их руководство ненадолго. А, может, они спокойно делают выводы, не хотят никого переучивать, им не надо ничего себе доказывать...
5 лет назад
Недовольные клиенты
на счастье или на беду? Бывает, что покупаете продукт, а он низкого качества? Что вы чувствуете в этот момент? Какие действия предпринимаете? Относите обратно в магазин? Требуете вернуть деньги? Пишите отзывы в соц. сетях и на сайт компании? Владельцы компаний-производителей при этом часто не знают, что их продукция низкого качества! Они наняли руководителей и рассчитывают, что отдел контроля качества работает исправно. Как подобрать персонал на ключевые позиции, чтобы так и было, читайте в моей статье на Яндекс...
5 лет назад
Зачем я работодателям...
или то, что важнее пунктов в резюме Нужна как минимум для того, чтобы вспомнить, что у них есть организация и понять, что в ней есть люди. Бывает такое, что заходишь на предприятие, а ощущение, что жизнь там остановилась лет 10 назад. Никто никуда не спешит, все чаи распивают, обсуждают личные дела и в перерывах на работу - работают. Приходя с компанию, чтобы разобраться, я начинаю задавать много вопросов, чем вызываю раздражение, потому что часто ответов просто нет, никто даже не озадачивался рабочими вопросами...
5 лет назад
Отпустите сотрудников домой
Рассказываю, как сохранить показатели работы на прежнем уровне, а, возможно, и улучшить, даже если подчиненные работают удаленно Здоровые сотрудники дома принесут вам больше пользы, чем больные на работе - согласны? В крупных городах удаленка давно стала нормой, в регионах руководство опасается, что пострадают показатели работы. Результаты сохранятся или повысятся при следующих условиях: Если сотрудники обязательно должны присутствовать на работе (на производстве, например), обеспечьте необходимые...
5 лет назад
Самый страшный день
и "пятница 13" здесь не при чем Пандемия, нефть, доллар, евро, кризис, вирус, биржа, черный понедельник... Список страшных слов можно сегодня продолжать почти бесконечно. ⠀ Одно из самых опасных - паника! ⠀ Чтобы таковой не случалось в бизнесе, нужно закладывать в долгосрочный план развития форс-мажоры, способные повлиять на экономику. Если изучить историю кризисов, очень может быть, что обнаружится цикличность, кто-то уже делал расчет? ⠀ ⠀ Помните! В условиях кризиса выигрывает тот, у кого в компании...
5 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала