Амивео. Научная организация труда

Неистребимая коррупция с пламенным мотором и крылышками (гостевой пост) Прочитал недавно у Амивео в телеге пост о коррупции в городском транспорте. Спешу поведать: у нас, в пассажирских авиаперевозках, подобное тоже есть! Схема такая. На сто тревожных пассажиров, которые приезжают в аэропорт за три часа до вылета, обязательно найдётся два-три, которые почти опоздают на регистрацию. Вот на их-то и нацеливаются сотрудники, работающие на стойках. Ах, ох, регистрация уже закончилась, ничем не могу помочь, идите нахер, сударь, покупайте другой билет, летите в другой день… хотя если у вас есть лишние три тысячи рублей, то я вас зарегистрирую. Впихну в отходящий поезд, то есть самолёт. Схема давняя и совершенно не секретная. Во всяком случае, про неё обычно знает непосредственное начальство этих сотрудников, которое само нередко выросло из таких же коррупционерчиков. Ну а чего: зарплата небольшая, жить как-то надо. Да и вообще, весь коллектив так делает! А ты чего вдруг так делать не будешь – ты сумасшедший, что ли? Ну да, иногда среди руководителей затешется какой-нибудь принципиальный тип, который начинает наводить порядок, топать ногами, увольнять негодяев. Но всегда оказывается, что коррупционерчики давно сбились в «преступные группировки», и эти группировки потом непременно возрождаются. Они как борщевик, его полностью никогда не выкорчуешь, корчевалка отвалится. Но недавно одного нашего сотрудника аэропорта прихлопнули на такой взятке, и шум поднялся изрядный, поскольку в дело вмешалась полиция. И та-ак неожиданно для всех причастных вдруг оказалось, что мошенничество и коррупция – дело вовсе даже не личное, а уголовное! Не знаю, можно ли с этим справиться так же, как в посте про кондукторов: установкой терминалов или какой другой автоматизацией. В авиаперевозках сами процессы объёмней, дольше и сложнее, так что поиск простых решений кажется мне делом сомнительным. Может, когда всех нас заменят роботами… P.S. Это гостевой пост. Если у вас есть история по тематике канала, которой вы хотели бы поделиться - пишите сюда. Писать пост вам не придётся – достаточно забросить в нас хорошую фактуру текстом или голосом, и мы сами завернём её в нужный формат.