Честный парикмахер

Странный заголовок, правда? Казалось бы, кто не знает, как мыть голову? Но как показывает практика, многие мои клиенты этого действительно не знают, как бы необычно это не звучало. В этой теме я не буду касаться вопроса, какие средства для этого использовать, профессиональные или же бытовые. Поговорим именно о технике. 1. Нанесение шампуня. Любой шампунь стоит наносить два раза. При первом нанесении шампунь устраняет загрязнения, при втором - выполняет свое заявленное предназначение: увлажняет, питает, балансирует и прочее, на каждом шампуне написано, для чего он...

Тема навеяна многочисленными комментариями к одной из моих прошлых статей, в которой обсуждалась проблема различия качества, сервиса и обслуживания в целом в салонах красоты и парикмахерских разных ценовых категорий. Многие комментарии, честно говоря, вызвали у меня, мягко говоря, недоумение. И непонимание того, почему у многих людей такое заведомо отрицательное и неуважительное отношение в людям моей профессии? На, казалось бы, логичную, на мой взгляд, мысль о том, что на каждую цену должен быть...

Я довольно давно работаю в индустрии красоты и за годы работы повидала многое. Хороших и плохих мастеров, таких же директоров, развитие и деградацию бизнеса, честность и обман. Именно о последнем хотелось бы поговорить в этой статье. Ни для кого не секрет, что в любом бизнесе существуют некие скрытые ходы, применяемые с целью повышения прибыли. Индустрия красоты не исключение. Я не буду рассказывать про грамотный мерчендайзинг, про навязывание услуг и прочие уловки. Хочется поговорить именно про реальный обман, а точнее, что же делают парикмахеры? ps...

Я, как парикмахер, часто сталкиваюсь с такими ситуациями, когда между мастером и клиентом возникает недопонимание по поводу оказываемых услуг. Так скажем, того, что клиент ожидает получить и что в состоянии предоставить ему мастер в рамках определенного салона или парикмахерской. Приведу пример диалога, который довольно часто наблюдаю между нашим директором (она тоже является парикмахером) и клиентами. Клиент: Сколько стоит короткая стрижка? Директор: 500 руб. Клиент: Хорошо, меня устраивает (садится в кресло)...

Ни для кого не секрет, что не все женщины ходят на окрашивание в салон. Парикмахеры их за это осуждают, потому как им приходится заниматься исправлением домашнего творчества (но ведь это наша работа, не так ли?). Но эта статья не для того, чтобы кого-то осуждать (вообще не имею такой привычки), потому как это жизнь и ситуации бывают разные. И когда женщина дома неудачно (а так чаще всего и происходит) окрашивает себе волосы и пытается все это исправить вновь сама же, то зачастую становится только хуже...

Зачем мыть голову перед стрижкой? Почему необходимо выдерживать краситель на волосах указанное в инструкции время? Что такое лечение волос и почему это невозможно? Это наиболее часто встречающиеся вопросы от клиентов, и с этими же вопросами связано наибольшее количество мифов...

В прошлой статье я описала 5 типов клиентов, которых стараются избегать многие парикмахеры. Но так как тема эта довольно обширная, я все таки разделила статью на две половины. В первой части я рассказывала о таких "нежелательных" клиентах, как "слишком хороша для вашей помойки", "капризулька", "мамы маленьких клиентов", "экономисты" и "подкованные интернетом". Итак, следующие персонажи: 1. Рэкетиры. Эти дамы и господа родные сестры и братья "Экономистов". Их конёк - угрозы. В этом им нет равных...

Без клиентов невозможна наша работа. Каждый парикмахер старается завладеть как можно большим их числом , особенно на первых порах, когда еще мастер не может выбирать себе постоянных клиентов по душе ввиду практически полного их отсутствия. В то же время более опытные парикмахеры всячески пытаются избежать встреч с несколькими категориями клиентов. Итак, подробнее о них: 1. Слишком хороша для вашей помойки. Есть категория женщин-клиенток (да, именно женщин, среди мужчин я за свою практику таких типажей...

Четыре года назад я стала парикмахером. Я долго к этому шла, готовилась, взвешивала все за и против. Как и в любой другой профессии, здесь есть свои плюсы и минусы, свои подводные камни. Особенно нелегко начинающим и сомневающимся...

Они богаты и знамениты. На них мечтают быть похожими миллионы. Они - законодатели моды и стиля. Они имеют в штате личных стилистов, парикмахеров и визажистов. Но ведь так было не всегда, верно?) Некоторые звезды на заре своей карьеры сами работали в индустрии красоты. 1. Бейонсе В юности эта прекрасная девушка подрабатывала в парикмахерской своей мамы, просто подметая полы после клиентов, то есть, по сути, уборщицей. Там же происходили первые репетиции Destiny’s Child. 2. Ким Кардашьян В далёком...

Почти всю свою жизнь я работаю в индустрии красоты. Я попробовала себя на разных позициях - и мастер по маникюру, и администратор, и вот, последние 4 года - парикмахер. Я люблю свою работу, мне нравится делать людям красивые стрижки, к тому же у меня это неплохо получается. У меня много прекрасных клиентов и в общем то все отлично) Но, как и в любой профессии, в парикмахерском деле тоже есть свои подводные камни. О них я и хочу рассказать. 1. Отношение. К счастью, большинство клиентов люди адекватные и воспитанные...