BE WINNER

240

подписчиков

Медицинская консалтинговая компания BE WINNER _______________ 🧬Системный менджмент медицинской организации 🚀 Эффективность руководителя клиники 💊 Внутренний маркетинг 🔎Подбор персонала ⚖️Трудовое право 💬 Коммуникации для врачей 👩‍💻Обучение администраторов, врачей, руководителей

Лента материалов Статьи

1 неделя назад

• Вы подписаны

Всех врачей учат общению одинаково. Но врачам уже нужны разные образовательные треки

Какие навыки нужны врачу: специалист, интегратор и longevity-мышление Почему профильному врачу, интегратору комплексного лечения и врачу с долгосрочным взглядом на здоровье нужны разные коммуникационные навыки и программы обучения. Автор: Мария Камнева, основатель экосистемы BeWinner, архитектор образовательных треков Школы клинического общения Клиника решила развивать коммуникацию врачей. Выбирает программу. Смотрит темы: структура консультации; выявление потребностей; работа с сомнениями; презентация плана лечения; эмпатия; конфликтология. Всё полезно. Но я бы до выбора программы задала другой...

2 недели назад

• Вы подписаны

Почему врачи так часто учатся по Калгари–Кембриджу — и почему это не скрипт консультации

Как появилась Калгари–Кембриджская модель медицинской консультации, почему её используют при обучении врачей и почему алгоритм нельзя превращать в набор заученных фраз. Автор: Марина Орлова Один врач после консультации получает пациента, который понимает диагноз, логику лечения и свой следующий шаг. Другой вроде бы сообщил ту же медицинскую информацию — но пациент уходит со словами: «Я подумаю». Можно сказать, что первый «лучше общается». Но для обучения врачей этого определения недостаточно. Что именно он делает иначе? Именно на этот вопрос во многом помогла ответить Калгари–Кембриджская модель...

8 месяцев назад

• Вы подписаны

Сильные сотрудники, с которыми невозможно работать: честный разбор

Иногда собственник клиники смотрит на человека и думает: «Ну вот же он. Умный. Талантливый. Быстрый. С опытом. Сейчас все полетит». А потом проходит 2–3 месяца — и вместо полета появляется странное: команда выдыхает, решения не внедряются, коммуникации становятся минным полем, а собственник снова возвращается в операционку. И самое неприятное — начинаешь сомневаться уже не в сотруднике, а в себе: «Может, я не умею управлять сильными?» Умеете. Просто есть феномен, о котором редко говорят вслух: сильный интеллект и сильная экспертиза не гарантируют интеграцию человека в бизнес-систему...

8 месяцев назад

• Вы подписаны

Фикс вместо процента: почему процентная модель перестала соответствовать реальной экономике клиники — и какие форматы оплаты работают в 2026

Есть управленческая ошибка, которая держится десятилетиями просто потому, что «так принято»: платить врачу процент как основной формат оплаты — даже когда врач давно не является единственным источником выручки. Я наблюдаю это в клиниках много лет: рынок меняется быстро, а модель выплат часто живет по правилам конца 90-х. В 2026-м это стало критично не из-за моды на «корпоративность», а из-за экономики и управляемости. Разберемся без лозунгов: почему фиксированная оплата (или гибрид) становится базовой, какие клиники действительно могут оставаться на проценте и как не сломать мотивацию при переходе...

8 месяцев назад

• Вы подписаны

Почему клиники не масштабируются без PJM

PJM (Patient Journey Management) — когда вы управляете клиникой через путь пациента, метрики и роли, а не тушите пожары вручную. В медицинском бизнесе PJM (Patient Journey Management) становится ключевой операционной моделью управления клиникой, когда рост, команда и финансы перестают «держаться на людях». PJM часто путают с Patient Journey Map (картой пути пациента), но в этой статье речь идёт о PJM как Patient Journey Management — системе управления клиникой через путь пациента. В этой статье...

9 месяцев назад

• Вы подписаны

Какие управленцы будут нужны медицинскому рынку к 2030 году — и почему говорить об этом важно уже сегодня

В последние несколько лет рынок медицинского менеджмента заметно повзрослел. Медицинские организации научились различать, какой тип управленца подходит под конкретный этап развития клиники. Если нужно стабилизировать операционку и производить устойчивый результат — берут сильного управленца Run. Если клиника растет, но буксует из-за сложных процессов — нужен Change. Если необходимо пересобрать модель, внедрить новые сервисы, PJM или расширить сеть — нужен Disrupt. Казалось бы, мы наконец-то выходим на профессиональную зрелость...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент