Найти в Дзене
Ozon с 11 марта включает страхование по умолчанию
Я изучил договор — и вот что там в части “не страховой случай”. Коротко: страхование от массовых повреждений подключат всем FBO и FBS автоматически. Отказ — вручную. Теперь к самому интересному. Я внимательно прочитал раздел 3.12 «Не является страховым случаем». И вот 6 пунктов, которые, на мой взгляд, могут вызвать вопросы. 1️⃣ Кража без взлома — не страховой случай Если нет признаков противоправного проникновения или насилия, страховая может отказать. То есть если товар просто исчез без “следов взлома” — это уже спорная зона. 2️⃣ Недостача (пропажа) — не страховой случай Если выявлена недостача, это не страховой случай...
5 часов назад
Ozon снова «улучшает» FBO
Теперь увеличивают срок бесплатного размещения для сезонных товаров — до 120–150–180 дней в зависимости от категории. Звучит красиво: можно заранее завезти товар и не платить за хранение. Но те, кто давно работает с Ozon, знают: правила могут поменяться быстрее, чем закончится сезон. Сегодня — льготный период. Завтра — корректировка тарифов, новые условия, пересмотр категорий. И весь расчёт экономики может рассыпаться...
9 часов назад
realFBS на Ozon — проверьте методы доставки
Ozon автоматически подключил для складов на realFBS новый способ доставки — через ПВЗ Ozon. То есть теперь покупатели могут выбирать получение в ПВЗ, даже если вы этого специально не включали. Если вы не планируете работать по этой схеме — зайдите в настройки логистики и проверьте, активен ли этот метод. При необходимости отключите на всех складах. Отдельный момент. Официально заявлено, что до 10 марта отмены по таким заказам не должны влиять на рейтинг...
12 часов назад
88% россиян говорят, что «российская полка» повлияет на их выбор
Обсуждается законопроект, который может обязать магазины выделять отдельное пространство для российских непродовольственных товаров. Опрос (2000 человек) показал: 📌 69% поддерживают идею отдельной «российской полки» 📌 88% считают, что она повлияет на их выбор 📌 57% готовы покупать при хорошем соотношении цена/качество 📌 31% сразу переключатся на более дешёвый «похожий российский товар» Но есть нюансы. ✔ 45% при покупке непродовольственных товаров вообще не смотрят на страну происхождения ✔ только 14% специально ищут российские товары на маркетплейсах ✔ главный триггер покупки — не «патриотизм»,...
1 день назад
WB признал сбой
Уведомления могли не приходить с 13 февраля Wildberries сообщил, что из-за технической ошибки некоторым пользователям личных кабинетов с 13 февраля не приходили уведомления — ни в портале, ни в приложении. При этом у владельцев кабинетов они отображались как «обычно». Сейчас проблему якобы исправили. ⚠️ Если вы селлер WB — проверьте «колокольчик» и историю уведомлений с 13 февраля...
1 день назад
Ozon запустил А/Б-тест по отображению отзывов
25 февраля Ozon начал тест, из-за которого отзывы в карточках могут отображаться некорректно или вообще не показываться части аудитории. Сроки теста не указаны. То есть сейчас: ✔ часть покупателей может не видеть отзывы ✔ отображение может отличаться ✔ закреплённые отзывы тоже могут не показываться ⚠️ Обратите внимание: если вы платите за закрепление отзывов — есть риск, что часть аудитории их просто не увидит...
2 дня назад
Ozon снова в прибыли — но за чей счёт
? Forbes пишет: Ozon отчитался о чистой прибыли третий квартал подряд — 3,7 млрд ₽ в октябре–декабре 2025 г. Убыток за год сократился на 98%, GMV и выручка растут двузначно, EBITDA — огромная, денежный поток положительный. Это выглядит красиво на графиках, но есть несколько вопросов без розовых очков. 1) Прибыль — это не маржа селлеров. Ozon получает деньги не только с продажи товаров, но и с логистики, рекламы, финансовых продуктов, комиссий, платных сервисов, банковских решений и прочих источников. Рост прибыли — это, по сути, монетизация платформы, а не улучшение условий для продавцов. 2) Рост GMV почти всегда сопровождается ростом расходов продавцов...
2 дня назад
Рынок селлеров впервые начал сокращаться — но средний чек растёт
По данным Forbes и банка Точка, в 2025-м число активных продавцов на российских маркетплейсах снизилось на ~5,8%. Это первый отток после бурного роста в 2023–2024 годах. При этом медианная выручка на одного селлера достигла 574 500 ₽ — рекорд за всё время наблюдений. Что это значит на практике: ✔ Малый бизнес уходит. Сегмент с выручкой до 500 к уже не выдерживает затрат: логистика, маркировка, комиссии, реклама. ✔ Рынок стал взрослее. Селлеры с доходом 1–3 млн ₽ выросли вдвое. ✔ Те, кто считает юнит-экономику, остаются прибыльными...
2 дня назад
Ввоз из ЕАЭС станет сложнее
И дороже по оборотке. Если вы возите товар из Казахстана, Киргизии, Армении или Беларуси — готовьтесь к новым правилам. Государство запускает систему СПОТ. Что это значит простыми словами: 1. За 2 дня до пересечения границы нужно сообщить налоговой, что именно вы везёте. 2. Заранее заплатить НДС и акцизы — авансом. 3. Получить QR-код на ввоз. 4. Без этого кода машину просто не пустят. С 1 апреля — тест. С 1 июля — уже с реальными авансовыми платежами. Что меняется по сути? Раньше НДС платился уже внутри страны. Теперь — деньги нужно заморозить заранее. Для импортеров...
2 дня назад
Ozon запускает брендированную одежду для сотрудников ПВЗ
? Ozon хочет создать новую коллекцию одежды для сотрудников — «удобную, современную и такую, которую хочется носить каждый день». Собирают мнения через опрос. И тут возникает простой вопрос. За чей счёт банкет? Если это форма для ПВЗ — логично, что оплачивает компания. Или нет? Интересно, станет ли это:...
3 дня назад
Комментарий в нашем чате по ответственности Ozon перед селлерами
Комментарий в нашем чате по ответственности Ozon перед селлерами: Хаха. За хранение не отвечаем, но храним. За утерю при приеме на фбо не отвечаем - покажите видео. За перевозку не отвечаем, но возим. За подгон ботов в качестве покупателей не отвечаем, но им продаем. За уродов подогнанных покупателей не отвечаем - касание клиента. За ушлепков в пвз, которые принимают неглядя не отвечаем - они не товароведы. За продажу в снг не отвечаем - ебитесь с таможней сами, мы не продавать туда не можем...
3 дня назад