Делаю бизнес на маркетплейсах

Ozon пишет, что внедрил больше 10 ленточных сортеров на 6 логистических центрах. Производительность одного — 3,5 тысячи товаров в час. До конца 2026 года хотят поставить больше 70 сортеров на 55+ фулфилментах. Ещё планируют развивать 3D-сортеры — до 330 устройств. На бумаге всё выглядит красиво: быстрее сортировка, быстрее отгрузка, меньше ручного труда, больше точности. Ozon строит большую логистическую машину, которая должна обрабатывать товары быстрее и дешевле. Но у селлеров сейчас и так много жалоб на неправильные измерения габаритов. А габариты — это не мелочь. От них зависит логистика, хранение, платное размещение, возвраты и итоговая экономика товара...

В новой оферте WB расширяет возможности переноса карточек товаров в кабинет другого продавца. Скоро можно будет переносить карточки с остатками товаров, у которых есть маркировка КИЗ. Сейчас это отдельная боль для категорий с обязательной маркировкой, потому что карточка может быть ценным активом, но остатки и коды маркировки сильно усложняют передачу. Для селлеров это может быть полезно. Например, если нужно передать бизнес, разделить кабинеты, перевести ассортимент на другое юрлицо или перестроить работу после смены статуса. Но тут важно не радоваться раньше времени. WB пока только зафиксировал юридическую возможность в оферте, а подробности обещает рассказать отдельно...

» В новой оферте WB отдельно прописал правила получения значка «Оригинал». Раньше эти условия были в инструкциях, теперь их фиксируют уже в самой оферте. Подавать заявку нужно через раздел «Мои бренды». Бренд должен быть зарегистрирован по классам 1–34 МКТУ. Если под брендом появятся товары, которые к нему не относятся, значок могут отозвать. Есть и ограничения по категориям. Значок нельзя будет получить для тестеров, наливной парфюмерии и товаров без сертифицированной упаковки. То есть если товар не в оригинальной полноразмерной упаковке бренда, с “оригиналом” могут быть проблемы...

В новой оферте WB есть интересный пункт: площадка начинает тестировать распределение товаров из одной поставки по нескольким складам. Схема такая: селлер отгружает товар на один склад, а WB потом сам, без дополнительной оплаты, перевозит его на другие склады в регионах. Идея — поддерживать продажи там, где на этот товар есть спрос. На бумаге звучит хорошо. Сейчас распределение товара по складам — отдельная боль. Не туда отвёз, не угадал со спросом, товар лежит не там, доставка дольше, продажи хуже. Если WB реально сможет нормально раскидывать остатки по регионам — это может быть полезно. Но вопросы, конечно, остаются...

Жду 2 июня и вступления в силу новой оферты WB. В моём старом кабинете, где ИП ликвидировано уже несколько лет назад до сих пор появляются отзывы, задаются вопросы по товарам и осуществляются поставки...

WB опубликовал новую версию оферты для продавцов из России. Изменения вступят в силу с 2 июня. Сегодня буду её внимательно изучать и выпущу несколько постов по основным изменениям. Там есть и про блокировки, и про распределение товаров по складам, и про значок «Оригинал», и про перенос карточек, и про комиссии в категории «Здоровье». Самым важным пока считаю пункт про продавцов, которые утратили корректный юридический статус. WB детализировал, что продавец должен иметь действующий статус в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или статус самозанятого. Если статус утрачен, работать на площадке больше не получится. Для самозанятых это может быть превышение лимита 2,4 млн ₽ в год или отключение НПД...

% Ozon провёл независимый мониторинг карточек вместе с ассоциацией «Антиконтрафакт» и РАНХиГС. Более 40 студентов вручную проверяли карточки товаров. Основной фокус — косметика, БАДы и товары для здоровья. По итогам проверки около 30% проанализированных карточек временно скрыли с витрины. Чтобы вернуть товары, продавцам нужно исправить нарушения в оформлении или предоставить документы, подтверждающие качество продукции. И вот тут вопрос не к студентам. Вопрос к Ozon. Маркетплейс постоянно говорит, что у него есть проверки карточек до публикации и регулярный автоматический мониторинг витрины...

Ozon делает полезное изменение для сервиса Ozon Доставка. Это история, где продавец продаёт товар на своём сайте, а Ozon даёт логистику. Раньше ассортимент интернет-магазина нужно было обязательно продавать и на самом Ozon. Теперь с 25 мая 2026 года появится возможность настраивать видимость карточек на маркетплейсе. Карточки в личном кабинете всё равно нужны. Без них отправлять заказы через Ozon Доставку не получится. Но теперь отдельные товары можно будет скрыть от покупателей Ozon и оставить только для доставки заказов со своего сайта. В кабинете такие карточки будут отмечены бейджем «Ozon Доставка»...

WB добавил в карточку товара новую кнопку «Искать похожие». Она появится в конце галереи с фото и будет вести покупателя в раздел «Похожие товары» у других продавцов. Раньше такой переход уже был через кнопку «Похожие» в правом нижнем углу фото. Теперь точек входа будет две. Пока только в мобильном приложении. Для покупателя всё выглядит удобно: посмотрел товар, не подошло, пошёл сравнивать похожие. Для WB тоже хорошо: человек дольше остаётся в приложении, смотрит больше карточек, сравнивает цены и в итоге всё равно что-то покупает. Для селлера картина чуть менее радостная. Ты привёл покупателя на карточку, вложился в фото, описание, рекламу, отзывы, цену...

Хорошая новость по FBO. Сейчас платное размещение товаров на складах Ozon заканчивается только когда заявка на вывоз переходит в статус «В пути». То есть заявку продавец уже создал, товар вроде как должен уехать, но пока статус не поменялся — размещение продолжает капать. С 28 мая 2026 года Ozon меняет эту логику. Услуга размещения будет прекращаться на следующий день после создания заявки на вывоз, независимо от статуса заявки. Это нормальное изменение. Если селлер уже оформил вывоз, он не должен платить за размещение просто потому, что внутри логистики Ozon заявка ещё не дошла до нужного статуса...

Ozon продолжает продвигать подписку «Управление отзывами». Теперь селлерам прилетает персональное предложение: скидка 50% на подписку до 25 ноября 2026 года. В сообщении красиво пишут, что подписка помогает получать повторные заказы в 3,7 раза чаще и увеличивать конверсию из просмотра карточки в добавление в корзину в 1,5 раза. Ну да, отзывы важны. Только вопрос не в этом. Сначала Ozon уже пробовал подключать подобные инструменты так, что селлеры потом удивлялись в кабинете...

«Коммерсантъ FM» уже пишет про селлеров, которые не увидели обещанных выплат от Wildberries. Речь про компенсации по комиссиям за прошлый год, когда продавцам ставили индивидуальные планы продаж на ноябрь, декабрь и январь. Если план выполнен, WB должен был вернуть часть комиссии. Крайний срок выплат — 30 апреля 2026 года. Но у многих продавцов денег до сих пор нет. По оценке одного из собеседников “Ъ FM”, речь может идти о сумме больше 6 млрд ₽. Селлеры уже готовят сотни досудебных претензий. Одна из групп — примерно 400 человек — планирует коллективный поход в суд. Причина понятная: договор...