Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Агентство недвижимости Real Estate (Дубай) кинули на 418 750 за обучение. 10 месяцев обещаний и тишина
Расскажу историю, как дубайская компания Real Estate по недвижимости заказала корпоративное обучение для своих руководителей, получила всё под ключ — и просто перестала платить. В итоге скатились: «деньги будут», «кассовый разрыв», «сделка вот-вот закроется»… и тишина. Ко мне обратились из компании Real Estate. Это дубайский брокер по недвижимости: сегмент от среднего до люкса, застройщики и вторичка, штат — 45 брокеров. Серьёзные ребята, по крайней мере так выглядело. Былазадача: прокачать навыки управления у двух руководителей отделов продаж (РОПов) и двух CEO...
1 неделю назад
Сделал Telegram-бота и забыл про хаос в групповых чатах
У меня IT-агентство. Мы делаем ботов, автоматизируем бизнес. И долгое время я общался с клиентами в обычных Telegram-группах — как все. Создаёшь группу, добавляешь клиента, разработчика, себя. Вроде удобно. Но на деле — мина замедленного действия. Клиенты уводили моих разработчиков. В группе видно аватарку, ник, иногда телефон. Клиент нажимает — и вот у него прямой контакт моего подрядчика. Через пару месяцев они уже работают без меня. Я об этом узнаю случайно. Это случилось дважды. И оба раза я сам «подарил» клиенту выход на разработчика...
3 недели назад
Почему ваши менеджеры тратят 40% времени на лиды, которые никогда не купят.
Привет! Я Станислав, занимаюсь автоматизацией бизнес-процессов и внедрением ИИ-решений. Последний год плотно работаю с одной задачей, которая болит у большинства компаний с входящим потоком заявок. Расскажу, что это за штука и как она работает на практике. У вас есть заявки. Они приходят из разных каналов — сайт, мессенджеры, соцсети, телефония. Менеджер берёт каждую, читает, задаёт вопросы, пытается понять: это целевой клиент или человек «просто спросить». На это уходит время. Много времени. По...
1 месяц назад
Выкинул Эксель и перестал терять деньги. Как я сам собрал систему учета за 7 дней — делюсь своим методом
Я занимаюсь организацией бизнес-мероприятий больше десяти лет. Через нашу компанию «Твое развитие» прошли Брайан Трейси, Аллан Пиз, Максим Батырев, Игорь Манн, Игорь Рызов, Радислав Гандапас, почти все бизнес-тренера в России. В общем, жизнь организатора интересна, но в то же время и сложна. Когда мы собирали огромный зал очередного спикера, наши финансы жили своей жизнью в монструозных таблицах Excel. Потом я переехал в Notion. Ну, как переехал, всю компанию перенёс туда, то есть это не только подсчёт...
1 месяц назад
76 боёв насмерть. Как 16-летний еврей выжил в Освенциме кулаками — и потом вышел на ринг против Рокки Марчиано
Пост носит исключительно историко-документальный характер. Автор осуждает нацизм и все формы геноцида. Впечатлительным — осторожно. Представь. Тебе шестнадцать лет. Ты стоишь босиком на холодной земле, а напротив — такой же обессиленный парень. Такие же впалые глаза, та же серая кожа, та же полосатая роба, висящая мешком. Вы даже не смотрите друг на друга — взгляды уходят в землю, потому что в глазах друг друга вы увидите только собственный ужас. Вокруг стоит круг из эсэсовцев. Они уже пьяные — бутылки шнапса ходят по кругу, слышен пьяный гогот...
1 месяц назад
«Спасибо за консультацию, куплю у конкурентов»: почему ваши менеджеры — главная дыра в бюджете⁠⁠
Ты вливаешь сотни тысяч в маркетинг, лиды идут, телефон разрывается, а продаж — кот наплакал. Думаешь: «Ну что за херня? Кризис? Рынок упал?». А вот и нет! Садишься слушать звонки своих менеджеров и волосы дыбом встают. Оказывается, проблема не в рынке. Проблема в том, что твои сотрудники делают всё, чтобы клиент не купил. Это встречается почти у 99% компаний. Да, и в моей тоже. Звонит клиент. Менеджер, он задаёт менеджеру вопросы, менеджер на них отвечает, и всё, и клиент, в принципе, у него есть вся информация...
2 месяца назад
Акушерка из ада
Говорят, настоящий характер проявляется только в аду. Читая хроники тех событий, я каждый раз удивляюсь человеческой стойкости. Сегодня я хочу рассказать про женщину, которая доказала: храбрость — это не отсутствие страха, а умение действовать ему вопреки. История про акушерку Станиславу Лещинскую. Я не знаю, сколько их было. Три тысячи, может, больше. Считать перестала где-то на втором году. Руки помнят лучше, чем голова — как принимать ребёнка на кирпичной печи, когда вода в ведре замерзает по дороге от крана до барака...
160 читали · 2 месяца назад
Почему ваша команда теряет энергию? Максим Батырев о выгорании и мотивации в Ярославле
Вы замечаете, что команда «потухла»? Раньше глаза горели, идеи сыпались как из рога изобилия, а теперь — формальные отчёты, усталые лица на планёрках и фраза «мне всё равно» в ответ на любую инициативу. Знакомо? Если да — вы столкнулись с профессиональным выгоранием. И это не просто модный термин из психологии. Это реальная угроза вашему бизнесу в 2025-2026 году. По итогам опроса, симптомы выгорания в конце 2025 года испытывают 48% респондентов. Каждый второй сотрудник в вашем офисе прямо сейчас находится на грани...
2 месяца назад
Даниил Кютинен: Пекарь, Который Умер Стоя
Даниил Иванович Кютинен — это не герой из учебника истории. Это человек-приговор всем, кто говорит "я бы на его месте...". Потому что на его месте вы бы украли. Съели. Выжили. А он — нет. Финн по происхождению, ленинградский пекарь по профессии, святой по сути. Человек, который 872 дня блокады пёк хлеб для других, голодая сам. Который мог взять одну буханку и прожить ещё месяц. Но не взял. И умер. 3 февраля 1942 года, в возрасте 60 лет, Даниил Иванович Кютинен скончался прямо на рабочем месте — в пекарне, у печи, от дистрофии...
2 месяца назад
Тиран в белом фартуке: Как Хаяо Миядзаки выжег всё живое ради идеального кадра
Детство пахло авиационным керосином и больничными простынями. Пока отец заколачивал миллионы на войне, будущий режиссер учился ненавидеть себя за этот комфорт. Корни (Травма) Отец руководил заводом, выпускавшим детали для истребителей «Зеро». Семья жила в роскоши, пока Япония питалась травой. В 1945-м, во время бомбежки, они уезжали на грузовике. Мальчик видел, как люди умоляли их подвезти. Грузовик не остановился. Этот образ брошенных людей стал топливом для ненависти к себе. Мать приковал к постели туберкулез на восемь лет...
2 месяца назад
Он выжил в аду. А потом нарисовал его так, что мир рыдал 36 лет
Сегодня с семьей посмотрел этот давно закинутый в угол моей памяти мультфильм. Я его, честно, включил посмотреть с семьей. Не думал, что он окажется такой сильный и тяжелый. Особенно сейчас это сильнее ощущается... Знаете, что самое страшное в войне? Не бомбы. Не пожары. Не даже смерть. Самое страшное — это когда четырёхлетняя девочка радуется грязевым шарикам, думая, что это рисовые колобки. И ты понимаешь, что она умирает от голода. Прямо сейчас. На твоих глазах. Вот об этом — «Могила светлячков»...
2 месяца назад
Он добровольно пошел в Освенцим — и мир ему не поверил
Предисловие для критиков (Фактчек): Статья основана на архивах IPN (Польша), работах Яцека Павловича и Тадеуша Пиоровича. Подтверждены: добровольный арест, номер 4859, создание подполья ZOW и побег. Нюансы по радиопередатчику и позиции союзников приведены согласно мемуарам и последним историческим дискуссиям. Достоверность: 95%. 19 сентября 1940 года. Варшава. Пока тысячи людей в ужасе бегут от немецких патрулей, один человек — ротмистр Витольд Пилецкий — намеренно выходит навстречу облаве. У него в кармане поддельный паспорт на имя Томаша Серафиньского...
2 месяца назад