Найти в Дзене
Эмпатия в бизнесе
Зачем эмпатия руководителю, как и при каких обстоятельствах ее использовать, разбираемся ниже.
5 лет назад
Противовирусный подход к рекламе
Вернулись ли мы к нормальной жизни или нет – каждый решает сам. Собираясь на деловую встречу, кроме визиток, я теперь проверяю наличие маски и перчаток. А что по поводу рекламы? Перестроилась ли она, согласно...
5 лет назад
Клиентский сервис в эпоху пандемии. Что раздражает, а что вызывает лояльность и желание купить?
Деловые коммуникации изменились и, возможно, навсегда. Как выстраивать коммуникации с бизнес-партнерами, когда во время разговора по телефону плачет ребенок, орет кошка, сверлят соседи, или проще говоря...
5 лет назад
Что смотреть для собственного развития?
У меня, как, наверняка, у многих, с началом самоудаленного режима проснулась нереальная жажда к знаниям. Доходило до того, что в день я смотрел по 3 вэбинара, 2 из которых шли одновременно. Надолго ли меня хватило? На неделю. Потом точно такой же волной – как пришло, так и ушло. Научился – подумал я. И перестал. Прошло время и в мою жизнь вернулась привычная тяга к знаниям, которую последние полтора года я закрывал стабильным просмотром интересных лекций и интервью. Часто самые понравившиеся ролики я отправляю ссылками своим друзьям и коллегам...
5 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала