Найти в Дзене
Почему важно следить за процентом оттока в клубе по подписке?
Когда большинство экспертов запускают клуб по подписке, то не осознают, насколько важен низкий процент оттока. Уровень оттока в 5% или меньше — это «святой Грааль» для онлайн-подписок (хотя чаще встречается 15-20%, и тут точно есть куда расти). Не смотря на то, что отток неизбежен (рано или поздно люди уходят), небольшой процент в сочетании с привлечением новых подписчиков поможет вам построить долгосрочный и устойчивый бизнес. Первое впечатление решает всё — оно задает тон всему опыту взаимодействия с вашим клубом...
2 месяца назад
Как одно простое действие может увеличить выручку вашего клуба по подписке ?
Пару лет назад я случайно наткнулся на маленькую кофейню, спрятанную на тихой улочке здесь, в Нижнем Новгороде. Никаких ярких вывесок или брендинга, пытающегося заманить меня внутрь... только аромат свежесваренного кофе. Ну и я, идущий мимо с собакой. Однако то, что заставляло меня возвращаться туда снова и снова — это атмосфера тепла… Например... К третьему визиту бариста уже запомнил моё имя... А на четвёртом он спросил, понравился ли мне чизкейк, который я заказал на прошлой неделе. К тому моменту...
2 месяца назад
Как выбрать нишу для клуба по подписке: почему узкая специалиация побеждает
Самые успешные клубы по подписке обслуживают узкую нишу. Чем конкретнее ваше предложение, тем выше шанс, что аудитория сразу поймет: вы решаете их проблему.  Хотите выделиться? Не будьте «как все». Найдите свою специализацию.   Но как определить идеальную нишу? И что делать, когда вы в ней преуспеете — оставаться в рамках узкой ниши или расширяться? Давайте разбираться. Представьте: вы сломали ногу и приходите (а скорее всего приезжаете) в больницу. Вам говорят — выбирайте доктора: — Первый хирург — мировой эксперт по переломам именно этой кости...
3 месяца назад
Клуб и праздники — 6 вещей, которые вам стоит сделать перед новым годом
Ведение бизнеса по подписке в праздничный сезон может быть настоящим испытанием. Хочется дать себе  время, чтобы сделать перерыв, откинуться на спинку кресла и расслабиться. Но, возможно, не все в вашем сообществе активно отмечают праздники, и вы думаете, что должны быть на связи  24/7 в это время…. А может быть, это ваш первый год управления клубом, и вы не уверены, как справиться с работой в праздничный период. Если и есть что-то, во что я искренне верю в праздничные дни, так это в то, что не стоит воспринимать этот период как обычные рабочие дни...
9 месяцев назад
Быстрый вопрос: Получают ли ваши резиденты действительно уникальный опыт участия в сообществе? Если нет, то вы можете столкнуться с тем, что они покинут клуб слишком быстро… И это плохо как для вас, так и для них. Так что же можно сделать? На самом деле тут очень важны первые 4 недели в клубе. Ваши новички должны получать максимальную пользу с самого начала. Тогда они, скорее всего, останутся. Постарайтесь делать следующее 👇 Убедите новых участников, что они попали в нужное место — покажите им, что они находятся в лучшем месте для достижения своих целей. Вы можете сделать это на странице благодарности, в приветственном письме или когда они заходят в свой личный кабинет. Предоставьте людям ценность за их деньги — покажите им, как они могут добиться быстрого успеха, чтобы сохранить свой импульс. Соедините ваши обещания с результатами — предоставьте дорожную карту в вашем клубе, чтобы показать, как они добьются своих целей от точки А до точки С. Продвигайте конечный результат — напомните им, как ваш клуб поможет им в долгосрочной перспективе. Показывайте результаты других участников, чтобы напоминать им о том, что все возможно. Не бросайте ваших резидентов — люди хотят чувствовать связь с вами и другими членами сообщества. Поэтому подумайте о том, чтобы отправлять персонализированные приветственные видео или текстовые сообщения и поощрять их к участию в вашем сообществе. Следуя этим рекомендациям, вы сможете обеспечить своим резидентам удивительный опыт, который заставит их оставаться с вами! До встречи на борту! Попасть ко мне на бесплатную консультацию вы можете тут - my-membership.ru/...ion
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала