Малый бизнес своей головой)

Велосипед уже изобрели. Причём давно. Не надо тратить своё время и силы на то, что уже существует. Надо тратить их на то, чтобы это изучить и научиться. Лучше всего, когда есть те, кто может показать, подсказать, научить, поделиться опытом, который получили своей головой))) Давным-давно, на одной выставке мы познакомились с такими же компаниями, как наша в других регионах. И вот уже много лет не только не теряем связь по рабочим вопросам, но и сдружились. Мы с ними не конкуренты, и делить нам нечего...

Часто, общаясь с владельцами бизнесов и руководителями, приходится с удивлением узнавать, что многие не проводят оперативки, считая их пустой тратой времени. Особенно это чувствуется у молодого поколения. По их мнению собирать мини-совещание нужно только тогда, когда есть проблема, которую нужно решать. Признаю. Подход "вскрытие покажет" точный)))) Однако, поговорим о профилактике, до которой дошли мы, как обычно своей головой..... Когда-то, давным-давно я тоже был молодым и бестолоковым руководителем (сейчас просто бестолоковый) и собирал сотрудников, чтобы "решить проблему"...

В конфликтных ситуациях этот вопрос поднимается и требует решения. Мой ответ, до которого дошел своей головой, таков: если такой вопрос возник, то руководство плохо работает))) И здесь не ответ надо искать, а разбираться, как до такого вопроса докатились, делать выводы и становиться умнее...

Когда в детстве в 80-х, 90-х мы всей семьёй выращивали картошку, чтобы было что покушать, то было чёткое понимание: одно ведро посадили - четыре ведра собрали. Эх, если бы всё было так прозрачно в малом бизнесе.... Приходится до всего доходить своей головой) Появляются новые клиенты, увеличиваются обороты компании, расширяется штат, чтобы успевать за ростом продаж, всё позитивно, кроме того, что очень часто в малом бизнесе это всё не приносит положенные "четыре ведра", прибыль остаётся на прежнем уровне (а бывает и снижается)...

Кризис - это спад, возврат назад, проверка прочности и устойчивости бизнеса. Для всех. У малого бизнеса в таких условиях есть возможность для рывка вперёд, если, конечно, малый бизнес к этому готов. Разберём возможные действия в кризис 2020, как всегда на своём опыте и своей головой))) 1. Безопасность и спокойствие своих сотрудников. Это самое главное. Т.к. только спокойные и здоровые сотрудники позволят Вашему бизнесу не исчезнуть во время кризиса. Поэтому в период появления в России COVID-19, мы...

Зачем писать друг другу письма? По работе, конечно же)))) Бюрократия или необходимость? Как всегда на собственном опыте и своей головой)) Вперёд! Когда ты работаешь один, в смысле сам на себя, без сотрудников, то необходимости писать себе поручения и задания, вроде бы, и нет. Хотя….. Об этом почитайте на других каналах по саморазвитию. Я пишу и себе. Ну так вот, если писать некому, то можно, на мой взгляд не писать. Любая другая схема 1+? требует писанины. Я буду говорить об электронной переписке...

Конкуренты - мои любимые и уважаемые наставники! А Вы испытываете такие же тёплые чувства к своим конкурентам??? Если нет, то попробую объяснить, почему у меня такая невероятная симпатия к своим, казалось бы, врагам. Как всегда, на своём опыте и своей головой))) Краткая предыстория. Получилось так, что наша компания выходила на рынок в 1999-2000 годах, когда уже царили рыночные отношения, но не было федеральных компаний в регионах. Соответственно, конкурентами были исключительно местные компании...

Как мягко помочь продажнику выполнить план продаж, избежать ошибок, использовать его личностные сильные стороны??? Все мы разные по темпераменту, манере общения, стилю, характеру. И поэтому невозможно разработать универсальный алгоритм продаж для всех менеджеров одновременно. Это факт. Мы нашли для себя возможность развития менеджеров и продаж через формирование Индивидуальных планов. В каких случаях это помогает, и какие проблемы решает? Об этом, как всегда, на собственном опыте и своей головой))) То, что у каждого менеджера (или пары менеджеров) должен быть план продаж, об этом я уже писал...

Бывало ли у Вас такое, когда определённые моменты приходится объяснять сначала одному сотруднику, затем другому, или одному и тому же, но несколько раз? А через месяц они снова "ничего не помнят".... Так мы и пришли к аттестации сотрудников. Делюсь дальше опытом, как всегда Своей головой) С одной стороны, аттестация сотрудников - это пустое и нудное времяпрепровождение. Это сколько ж дел других можно сделать, чем сочинять и вести эту аттестацию??? Резонно. НО, опять это НО, Ваш бизнес делают сотрудники и Вам нужно, чтобы они делали его правильно...

Чтобы понять, насколько организован бизнес и эффективен управленец, достаточно зайти на склад. Поведаю одну историю изменений на складе, как всегда на собственном опыте и своей головой. Склад 200 кв.м. Планировка склада, оборудование и техника на складе. Безусловно, к планировке нужно подходить основательно и осознанно, с изучением противопожарных требований и требований по охране труда. Минимум из этих требований должен соблюдаться постоянно, это вопрос безопасности. Стеллажи для хранения товара также должны соответствовать хранимым грузам по тоннажу, по удобству по функциональности...

Малому бизнесу хочется расти, но сил, времени и ума у Вас и ваших сотрудников в динамичном мире не хватает. На помощь придёт аутсорсинг. Попробую перевести это слово на язык малого бизнеса. Как обычно, на своём примере и своей головой) Для начала давайте разберёмся: можно ли всё делать самому? Конечно, можно!!! Но готовы ли Вы к этому в обычной жизни? Водопроводом пользуетесь, за газ, отопление, содержание жилья платите, филе куриное, яйца, хлеб и молоко покупаете??? А можете ли сделать всё сами:...

Если у Вас есть клиентская база, то у Вас есть и люди, которые с ними работают. И именно за это они получают деньги. До этого момента всё просто))) А дальше..... Дальше вопросы: А насколько эффективно они работают с каждым клиентом из этой базы? По своему уровню квалификации и целям компании они должны именно с этими клиентами работать? Клиентская база это их собственность или компании? Мои выводы, как обычно, своей головой. Поскольку менеджер пришёл работать в компанию, то всё, что он получил в компании и материальное и нематериальное (стул, компьютер, клиентская база) принадлежит компании...